Ipsos:Shopee成印尼最受欢迎购物平台,多项指标排名第一

李伊
2023-03-27 14:53

3月27日消息,市场研究和民意调查公司Ipsos对印尼市场调查结果显示,Shopee(65%)被认为是为卖家业务提供最高销售额的电商平台,领先于Tokopedia(16%)、TikTok Shop(9%)和Lazada(6%)。

根据受访者的选择,Shopee(59%)是为在线卖家业务提供最高利润的电商平台,其次是Tokopedia(20%)、TikTok Shop(8%)和Lazada(7%)。

在最常使用的品牌(BUMO)指标,大多数在线卖家最常使用的市场平台是Shopee,以80%的使用率位居第一,其次是Tokopedia(10%)、TikTok Shop(6%),以及Lazada(3%)。

format-jpg

(图源:Ipsos)

在忠诚度指标上,Shopee(84%)的表现被卖家认为非常好,其次是Tokopedia(14%)、TikTok Shop(10%)和Lazada(6%)。

另外,在对各市场平台进行比较时,超过一半的人认为Shopee(62%)是为消费者提供最具吸引力的促销活动的电商平台,其次是Tokopedia(16%)、Tiktok Shop(12%)和Lazada(6%)。

在卖家销售产品的适用性方面,Shopee仍以66%领先,其次是Tokopedia(15%)、TikTok Shop(9%)和Lazada(7%)。

在Top Of Mind(TOM)指标上,Shopee优于其他平台。Shopee(67%)在在线卖家心目中排名第一,其次是Tokopedia(16%)、TikTok Shop(6%)和Lazada(6%)。

format-jpg

(图源:Ipsos)

在直播方面,Ipsos调查发现,60%的受访者选择Shopee作为具有最佳交互功能的平台,其次是Tokopedia(18%)、TikTok Shop(13%)和Lazada(5%)。

在斋月期间,被认为满足需求且卖家最常使用的平台是Shopee(76%),其次是Tokopedia(11%)、TikTok Shop(8%)和Lazada(2%)。

以上数据是Ipsos通过其在线小组对220名印尼受访者进行调查的结果。使用的受访者类别是他们至少在过去3个月内一直是Shopee、Tokopedia、Lazada或TikTok Shop等在线市场的卖家,一个或多个市场。

值得一提的是,根据Snapcart的研究,在即将到来的斋月购物中,Shopee在斋月期间购物准备和需求的电子商务平台中排名第一(65%),排在第二位的是Tokopedia(21%),其次是TikTok Shop(7%)和Lazada(5%)。

另外,分析平台SimilarWeb数据显示,Shopee在今年2月的访问量最高,达到1.43亿,领先于Tokopedia(1.08亿)和Lazada(7400万)。

format-jpg

1、该内容为作者独立观点,不代表电商报观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
4月12日消息,2023年斋月大促活动高峰期,Shopee印尼平台在线购物交易量增长了16倍以上,穆斯林时尚产品的交易量增长了9倍。这三款产品成为今年Shopee Big Ramadan Sale中购买量最大的穆斯林时尚产品。同时,在2023年斋月大促活动的高峰期,礼篮销量也较平时增加了5倍以上,开斋节信封、枣子和开斋节礼篮等体现开斋节精神的产品也是消费者订购最多的产品。此外,Shopee印尼推出的斋月特别节目LIVE MARKAS观看次数高达700万次。
Shopee印尼斋月购物首选平台
印尼人参与斋月消费的热情持续高涨。
4月22日消息,据亿恩网报道,Shopee官方数字钱包服务ShopeePay本月推出斋月版本,主题为“抓住斋月机会,赢得胜利”。ShopeePay战略负责人Eka Nilam Dari表示,斋月的到来激动人心,这能够为商家们提供一定的支持。为了庆祝斋月,ShopeePay推出一系列的促销活动,吸引更多的合作伙伴。与ShopeePay等数字支付服务合作,可确保将业务覆盖至整个印尼地区。据了解,此前Snapcart的一项调查显示,2021年第一季度,ShopeePay是最受印尼用户喜爱且使用率最高的电子钱包品牌。
这对于主营时尚品类的卖家而言,或许是一个利好的信号。
2月26日消息,据报道,近日,为满足消费者在3.3大促活动中的购物需求,东南亚电商巨头Shopee印尼推出一项新的免费退货服务,允许卖家以“改变主意”为由申请退货,并且Shopee还承诺,退货产生的费用将由平台全额承担,卖家和消费者都无需支付额外运费。只有在上述条件都符合的情况下,退货请求才会得到批准。
免费退货给了消费者更多购物保障。