亚马逊全球开店亚太区卖家培训中心正式启用

李伊
2023-03-28 13:09

3月28日消息,亚马逊全球开店亚太区卖家培训中心今日宣布正式启用。这是亚马逊全球开店在全球的首个综合性卖家培训中心,也是启动官方卖家教育项目五年以来的又一重要里程碑。

据了解,该培训中心落户杭州,亚马逊全球开店将从培训项目、课程内容、人才社区和创新孵化四大维度全面升级现有卖家培训体系和机制。2023年,该培训中心预计将总计培训近500万人次,即每6秒就有1个人次参与亚马逊全球开店相关课程的学习。

亚马逊全球开店采用“4X4X4” 培训体系,结合创新机制,致力于把亚马逊全球开店亚太区卖家培训中心打造为全球跨境电商综合性培训的旗舰。

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首先,培训中心提供四大培训项目,包括卖家百科、直播云课、热点聚合和官方讲堂,通过多样化的培训项目为卖家提供丰富的选择,满足不同发展阶段、不同类型、不同规模的卖家的学习需求。

其次,培训中心将着力开发四大类课程内容,包括运营实操、政策合规、品牌建设和高管交流,围绕对卖家业务影响大的领域开发和打磨课程,平均每个课程模块需10位专家参与,耗时200个小时完成。

第三,培训中心将创新打造四大交流服务,包括行业大咖说、运营答疑站、实战特训营和首席体验官,致力于建立一个供卖家相互学习和交流的国际化人才社区,在培训的基础上,实现进一步的资源互通和能力成长。

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(图源:亚马逊全球开店公众号,下同)

第四,亚马逊全球开店打造了一整套创新机制,包括创作者工坊、出海校友圈、创新孵化器等,致力于以卖家为中心,持续孵化明星培训项目和提升学习体验,赋能亚太区的跨境电商卖家教育。

另外,硬件上,培训中心集设计性、功能性、关怀性、互动性、环保性于一体,配备可容纳数百人的多功能培训教室、搭载专业直播系统的直播演播厅以及开放式协作空间,支持举办多种类型、不同规模的培训活动。

师资上,亚马逊官方全职讲师团队入驻培训中心,皆为亚马逊运营领域专家,平均具备8年以上专业培训经验。语言上,培训中心覆盖越南、新加坡、韩国、泰国、马来西亚等国家的跨境电商卖家需求,提供包括中文、英语、韩语、越南语、泰语等多语种支持。

模式上,培训中心将为卖家提供线上线下相结合、沉浸式与讨论式并重的混合型学习模式。

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亚马逊数据显示,亚马逊全球开店推出官方卖家教育项目后的五年时间里,超过1000万人次参加了亚马逊全球开店相关课程的学习,平均学习满意度超过95%;学员的复合年均增长率达到近40%。

值得一提的是,亚马逊全球开店亚太区卖家培训中心将于3月29日-4月4日开展首个“出口跨境电商卖家教育周”活动。届时,亚马逊官方培训团队将在一周内以线上线下方式,连续开展27场活动,由来自亚马逊全球开店14个团队的专家进行分享。

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