美团配送在多城上线“畅跑”活动 提升新骑手和兼职骑手体验

刘峰
2023-04-06 19:24

4月6日消息,为满足骑手多元化需求,美团配送近期在多城上线“畅跑”配送活动,骑手可以天为单位报名参加,没有出勤时间的要求、没有单量要求,多数都是取餐点和送餐点相同的简单订单。

format-jpg

据了解,在过去一年里,美团通过上百场骑手恳谈会,接收到了一些新骑手和纯兼职骑手的诉求:“经验和时间都不够,很难完成地址复杂、远距离订单,同时因为各种原因,也无法长时间跑单,希望能有简单、短途、同样时间内能跑更多单量的配送模式。”为了满足这部分骑手的需求,同时保障用户体验,美团从2021年底开始试点“畅跑”活动,并在2022年4月开始在全国42个城市扩大试点范围。

美团相关负责人介绍,“畅跑”活动聚合了一批难度较低的短途订单,其中很多订单的取餐点和送餐点都相同,让骑手只跑一趟就能集中完成好几单配送,既减少骑手不熟悉路况带来的困扰,也保证这部分订单能准时送达。

他表示,“骑手群体中,大家工作的模式各不相同,有的骑手习惯跑距离远、难度高但是运费也高的订单,有的骑手则习惯跑运费低但是简单的订单。对不同能力和偏好的骑手有不同的方案,让大家在平台上都能挣到钱。”

format-jpg

对于有本职工作的兼职骑手来说,“畅跑”可让他们更自由地安排跑单时间,并获得不错的收入。对于一些老骑手来说,“畅跑”活动订单基本都在一个片区内配送,熟悉周边路线和商家的骑手可以提高配送效率,获得更多的休息时间。

据美团芜湖站长小许介绍,“畅跑”对兼职骑手更友好,低难度的配送和稳定的派单也让骑手收入保持稳定,有部分骑手在兼职过程中发现收入不错,也积累了一些经验,就转为专职了。小许说,自己也希望通过畅跑活动,招揽更多人加入骑手群体。“芜湖目前参加畅跑活动的骑手大概维持在每天200名左右,这两天陆续又有人准备报名。”

1、该内容为作者独立观点,不代表电商派观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
骑手的餐箱上贴起印有交通安全知识的餐箱贴,同时,多个城市街头,出现骑手和袋鼠人偶配合交警分发交通安全宣传单、向群众宣讲交通安全知识的身影。据悉,在安全教育培训方面,2022年1月至今,配送在各地开展线下交通安全主题培训,覆盖骑手超过600万人次;线上的交通安全知识图文宣导和互动活动累计触达骑手超过3000万人次。仅11月份,配送就联合各地公安、消防等部门开展了132政企共治活动。
12月15日消息,配送正通过招募兼职人员、跨区调度等多种方式保障北京等地运力稳定。据了解,为守护骑手健康,配送定期通过骑手App推送防疫知识,增强广大骑手的健康管理能力。目前,全国站点均设立骑手健康台账,时刻跟踪骑手健康状况。首批物资合计2.4万余件,将覆盖23,2400余个站点。同时配送将联动厂家采购30万件药品持续向站点投放。为保障各方安全,站点已配备充足的消杀工具供骑手对餐箱定时消毒。
5月1日消息,近日,快速成立应急保障专项小组,北京相关业务人员取消休假,24小时轮岗值班,在供给保障、配送安全、商户扶持等方面推出多项举措,助力北京市保供服务。具体来看,配送增加3骑手运力储备,预计投入600万-800万元骑手补贴,保障骑手收入。同时,推出“商家上线绿色通道”服务,最快1个小时之内就能完成资质审核,商家申请当日即可上线营业。
2月1日消息,为解决“骑手进小区难”的问题,配送联动北京、江苏、山东、上海、深圳等省市街道社区、物业公司共同启动“骑手友好社区”项目。预计首批将在全国范围推动设立100个“骑手友好社区”。“线路图”将标明小区内的出入口、楼号、换电柜、卫生间等基础设施情况。在线上,将同步更新骑手App内相关社区的出入口及便利设施等信息,并根据小区及骑手反馈,优化配送推荐路线。
11月29日消息,配送近日公开了骑手保障工作的进展。“同舟计划”发布两年来,配送围绕算法取中、劳动保障、沟通机制、职业发展、骑手关怀等方面落实有关政策要求,维护骑手劳动权益。2021年至今,配送在全国范围共计召开192骑手恳谈会,先后推动了六次算法规则公开。
11月6日消息,近日有消息配送服务人员年龄上限为45周岁,经核实,此为虚假不实信息。配送相关人员回应,考虑到配送过程中的相关安全因素,平台会把骑手的年龄限制在18周岁至57周岁之间,凡在该年龄范围内符合相关条件的人员,均可注册为外卖员进行跑单。
5月15日消息,近期,外卖在供给保障、配送安全、商户扶持等方面推出了多项举措,持续加大“保供保送”力度,确保物资充足,配送及时。考虑到商超订单迅速增长给门店拣货人员带来的压力,闪购推出“商超专属捡货员”,重点支持订单激增门店的捡货人力保障。此外,4月22日以来,买药日均在北京送出超5万单药品;配送增加了5骑手运力储备。
12月9日消息,据报道,今日早间,骑手App崩溃,导致大量用户所下订单无法被接收。对此发布提示,目前因骑手App无法登陆问题,技术人员正在紧急处理中,紧急修复后骑手将第一时间配送