抖音:今年3月对比去年4月北京商家直播订单量增长148%
4月10日消息,抖音生活服务餐饮业务中心近日举办了“京城满座·北京餐饮大咖聚享会”。抖音生活服务餐饮行业北区大客户业务负责人邵猛虎表示,在抖音庞大的用户流量及内容产出中,美食相关视频引发了用户的强烈兴趣,这也为商家带来了巨大的商机。
邵猛虎表示,抖音生活服务将持续利用美食视频的曝光场景,为用户提供发现美好生活的渠道,帮助用户缩短决策周期,并在门店引流及品宣等多方面助力商家生意增长。
抖音生活服务餐饮行业北区大客户业务负责人邵猛虎
图源:抖音生活服务商业观察官微,下同
根据官方介绍,过去一年,抖音生活服务餐饮行业的数据高速增长:对比2021年,2022年餐饮行业整体GMV呈8.4倍增长;合作商家数和在线商品数分别增长4.4倍和4倍;在内容生态方面,种草短视频达16.7亿,种草直播间达235万。
抖音生活服务餐饮行业营销策略负责人符娜表示,得益于抖音平台日活6亿的庞大用户群体,抖音生活服务消费用户数量及人均支出分别呈363%和79%增长,消费群体以18至40岁为主。
此外,据巨量引擎城市研究院最新数据(2023年2月)表明,在京美食打卡的消费群体以北京及周边省份的80、90后为主,美食品类偏向地方菜及快餐小吃。相较于其他地方菜系,北京用户更喜欢北京菜及新疆菜。
此外,北京用户逐渐养成用抖音搜索美食的消费习惯,搜索交易渠道占比超40%。值得一提的是,直播及短视频已成为京城商家的增长引擎,今年3月对比去年4月北京商家直播订单量增长148%,短视频订单量增长53%。
抖音生活服务餐饮行业营销策略负责人符娜
另据抖音生活服务餐饮行业北京大客户业务总监罗柳表示,为规范商家门店运营,平台制定了“二分五榜”的标准体系,“二分”即“服务分”和“POI质量分”。 “服务分”为商家提供评估门店综合服务能力的指标数据;POI质量分则根据商家在抖音生活服务的POI数据表现,按照真实、完整、丰富维度进行层次划分,分数越高,曝光和流量越高。
“五榜”则包括吃喝玩乐榜、好评榜、热销榜、人气榜、收藏榜,这几个榜单有各自不同的上榜门槛、排名规则和作弊惩罚机制。
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