飞猪回应五一酒店免房费:属实,将争取更多免房费名额

刘峰
2023-04-18 11:32

4月18日消息,有媒体报道称,近日不少消费者在社交平台反映,预订好的五一假期酒店被意外免单,还有网友整理了一份涉及近1000家参与该活动的酒店清单,据统计,参与活动的酒店所在城市近200个,其中不乏上千元的星级酒店。

有消费者表示,五一出游高峰大范围“免单”不现实,应该是针对部分用户的补贴活动。对此飞猪官方回应称:活动属实,会争取更多免房费名额,祝大家五一开心。

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据了解,此前飞猪还推出了“五一飞猪10万张机票免费”活动,上飞猪APP参与扔飞镖活动,即有机会用66元赢取一张机票。在游戏公平性遭到用户质疑后,飞猪宣布,基于用户的反馈做出如下改善:

一是增加“出发地可选”功能。如对飞镖扎中的机票不满意,可有机会升级玩法,通过2位好友助力解锁出发地可选项,用户选择出发地后即可有机会赢得一张指定出发地,目的地随机的机票。该玩法于4月12日10点跟随“扔飞镖”活动2期上线。

二是“扔飞镖”休息期间可以“攒飞镖”。用户可通过好友助力,最高可攒20支飞镖。该玩法已于4月8日上午10:00上线。

三是66元飞镖可以一键申请退款。用户可以在“飞猪APP-我的-我的订单”中找到66元购买的飞镖订单,并申请退款,申请后可在审核通过后1个工作日退款。该玩法已于4月3日晚上线。需要注意的是,用户退款后,就不能再参与扔飞镖的活动。

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(图源 飞猪官微)

值得一提的是,据深厂公众号报道,阿里集团副总裁、飞猪总裁庄卓然(花名:南天)不再向阿里合伙人、本地生活集团CEO俞永福(花名:永福)汇报,改为直接向阿里董事局主席、集团CEO张勇(花名:逍遥子)汇报。

在阿里集团“1+6+N”的新架构下,飞猪与盒马、灵犀互娱等业务均是“N”中的一员,与阿里云智能、本地生活、菜鸟等六大业务集团一样,将独立面向市场,且“具备条件的业务集团和公司,都将有独立融资和上市的可能性”。

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刘峰
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