申通快递3月获奖人员中5星快递员占比达到96.8%

云合
2023-04-19 17:12

4月19日消息,申通快递3月星计划奖金近日已下发到获奖快递员的申行者账户。在本次获奖人员中,5星快递员的占比达到了96.8%,环比增长44%。

“越来越多快递员开始注重服务质量,获得的分数就高,星级自然就越高,这也是本次5星占比这么高的原因。”申通快递相关负责人介绍。

format-jpg

图源:申通之声,下同

“3月我们站点获奖的人更多了,群里各种晒星级积分和奖励。”北京团结湖公司快递员李春发已连续3个月获得5星奖励,而他的同事赵雪冬不仅月月获奖,本次还以1513的星级分数排行北京片区第一名。

赵雪冬从事快递员工作3年有余。他每天早8点出发送件,下午13点-14点才能回到网点吃午饭,通常晚上8点完成一天的派件工作。由于负责派送的社区比较大,住户很多,且相对购买力比较强,因此一到购物旺季件量大的时候,赵雪冬的车根本装不下。但他仍想尽办法及时把快件送出。能够在全国快递员中脱颖而出,离不开他日复一日的用心服务。

据了解,今年1月申通快递在申行者APP上线了“星计划2.0”,每月对4星5星且排名前10000名的快递员发放奖金,每月最高奖励总额500万元。该项激励旨在让更多的优秀快递员能够获得公平、客观的认可和奖励,为客户提供更优质、高效的服务。

值得一提的是,4月17日,申通快递浙江大区开展杭州亚运安保誓师大会,对亚运会期间的安全生产和服务保障进行全面部署。申通浙江大区总经理常亮、浙南区域总经理吴立强、大区各转运中心经理及各部门负责人、杭州地区各网点负责人160余人参加了此次会议。

format-jpg

浙江大区总经理常亮对亚运期间安保工作做了详细部署:切实增强做好亚运安保工作的责任感和紧迫感,充分认识亚运安保工作的极端重要性、充分认识亚运安保工作的艰巨性、分认识亚运安保工作的复杂性;扎实开展“亚运安全保障大检查”活动,做到范围全覆盖、隐患全查清、责任全认领、整改全到位;进一步明确责任,抓好亚运安保的工作落实,明确亚运安保第一责任人的职责,切实担负起“管生产经营必须管安全”的生产责任,健全完善亚运安保工作制度。

随后,各转运集散中心经理签订亚运安保责任状,并在常亮的带领下进行亚运安保宣誓“用心服务,成就你我,决战亚运,誓保平安”。

1、该内容为作者独立观点,不代表电商报观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
快递近日为2月份获奖的4、5快递员发放了数百万元奖金,奖金直达快递员的行者APP账户。
2月27日消息,快递近期在行者APP上线了“计划2.0”,每月对45且排名前10000名的快递员发放奖金,每月最高奖励总额500万元。据介绍,升级后的快递员激励计划,优化了星级评定依据,更加注重快递员业务能力和服务意识的培养。据悉,“计划2.0”旨在正向引导快递员通过学习快递知识、规范操作标准、改变服务理念,从而改善末端服务质量,提升最后一公里消费者服务体验。
今年1月,快递行者APP上线了“计划2.0”,每月对45且排名前10000名的快递员发放奖金。
今年7月,行者APP上线了“反馈和建议”入口,截至10月10日已经搜集了3500多条意见、建议、投诉或者吐槽。
将通过“行者”产品端透传客户意愿,通过智能外呼、短信、小程序等数智化方式推送投递前消息,降低一线快递员劳动强度。
十年以来,快递持续助力脱贫攻坚和乡村振兴,成为工业品下乡、农产品进城双向流通重要渠道。在此期间,一直积极探索通过直播等形式,为农户寻找电商销售途径,为消费者寻找地道好物。为帮助实现乡村振兴、农业现代化,积极与各地果农等农产品商户合作。同时,“生鲜快递进村,助农百色芒果走向全国”案例也因此作为快递行业代表,入选了2023年服贸会“中国服务实践案例”。
7月4日消息,在西安大学城快递投放点,一辆白色的智能快递车正行驶在马路上。这是快递西北首家“无人配送车”首次试跑。快递陕西西安长安三公司在大学城路段开展“点到点”的配送试跑,无人配送车通过线路规划,装载快递从网点出发至设定驿站,由驿站工作人员卸货后将驿站发件、问题件等快件再装车,之后无人配送车再次自动返回网点。快递西北大区网络政策部闫冲表示,该技术降低了大约40%的用工成本。
7月19日消息,近日,快递向全网发布《防暑应急指南》,针对不同工作环境、工作岗位、人群等制定了详细的“防暑应急手册”,强化全网要做好常态化疫情防控形势下的高温天气和高温作业员工防暑降温工作。此外,快递预计投入超过800万元开展“清凉至一线”活动,慰问一线高温作业员工并送上“清凉大礼包”。
日前,快递山西省区及省内全体网点管理者召开会议复盘上半年发展情况,分析形势,部署下一阶段工作。