范懿铭:蘑菇街深入理解女性消费者,以科技和美丽实现商业竞争力
近日,由《中国企业家》杂志社主办的2023(第十五届)中国商界木兰年会在北京成功举办。蘑菇街CEO范懿铭、林清轩品牌创始人孙来春、盘子女人坊集团总裁杨康和脉脉联合创始人王倩,一起围绕“她经济”在会上进行了一场对话。会上,蘑菇街CEO范懿铭以蘑菇街为基础就女性洞察、生产力及创业历程发表了精彩讲话。
范懿铭在讲话中强调了蘑菇街的服务特点,即通过女性服务女性。他表示,蘑菇街是一个致力于为年轻女性提供时尚消费品的平台。最初,蘑菇街是由一群懂时尚的女孩子组成的时尚社区,她们互相分享穿搭、生活方式等时尚内容。随着时间的推移,蘑菇街发展成为一个拥有短视频和直播等多种形式的平台,蘑菇街开始为主播提供商品赋能,帮助她们找商家谈机制、找线下直播场地,甚至在财务方面给予帮助。
谈及对于男性与女性用户的洞察,范懿铭表示,男性用户最大的入口是搜索,而女性用户最大的入口则是直播;男性在直播间停留时间短,女性用户在直播间平均停留时间超过一小时,将逛直播间作为休闲娱乐的一种生活方式;在购物结果上,男性用户非常有目的性,选购完即走,而女性用户则更注重购买体验,常常浏览和购买多种不同的商品。
作为一家围绕女性消费者搭建的时尚直播电商平台,很多人好奇蘑菇街的组织结构以及文化价值观是否以女性为主。范懿铭表示,公司的男女比例基本上是一比一,由于公司是一家科技互联网公司,研发和产品团队以男性为主;而运营团队,特别是红人运营、时尚运营和内容运营团队,则以女性为主。工程师文化和时尚文化有时会存在一定隔阂和差异,但范懿铭表示,蘑菇街首先是一家服务于女性时尚需求的公司,通过科技来实现产品功能,因此蘑菇街坚持科技是生产力,美丽也是生产力,两者文化随之能够在统一的价值观之下融合,迸发出更强劲的生产力。
除了以上内容之外,蘑菇街CEO范懿铭还提到了在经营企业过程中遇到挑战、诱惑和克服的过程,以及透露公司现在已全面拥抱最新AI技术,对公司产品和服务进行不断优化和升级。
作为中国领先的女性时尚消费平台之一,蘑菇街始终致力于为年轻女性提供时尚、美妆、生活方式等方面的优质消费品和服务,不仅提供最新最时尚的产品,还聚集了一批懂时尚、懂女性的主播们,通过短视频、直播等方式与用户互动,为女性消费者带来更加全面、有趣的消费体验。此外,蘑菇街致力于建立可持续的商业生态,通过品牌合作、品质保证、用户服务等方面为消费者创造更加安心、放心的购物环境。
相信蘑菇街能够通过自身不断的创新和优化,不断满足消费者日益多元化的需求,为更多女性提供更好的消费体验,期待蘑菇街的更多精彩表现。
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