消息称视频号正在内测运费险

4月26日消息，亿邦动力独家获悉，微信视频号正在灰度测试运费险，有商家称测试已持续近三个月。此前有商家透露，视频号运费险可能会在今年5月正式上线。

据悉，2022年10月一批品牌商家收到视频号官方的运费险调研，主要涉及是否在其他电商平台购买运费险，是否愿意在视频号购买运费险，以及不同类目单笔订单可接受的保费金额。

2023年初，视频号官方陆续邀请商家参与内测，首批受邀参与测试的商家为有一定知名度品牌的旗舰店和官方旗舰店，覆盖美妆、珠宝、女装、食品等类目，比如海天官方旗舰店、珀莱雅官方旗舰店等。

（图源：亿邦动力）

首批参与测试的商家透露，视频号运费险保费为0.3元/单，由视频号商家购买，平台暂无补贴，购买后若出现退换货，则由保险公司赔付由于“退换货”导致的物流费用，赔付首重（以一公斤为标准），赔付金额因订单会有差异，有商家称测试期赔付金额6-10元不等。

参与测试商家反馈，运费险优化了售后服务与体验，也减少了因退换货引起的间隙与纷争，特别是极大减少恶意退货的风险。但运费险对退货率暂时没有显著影响变化。

目前暂不清楚，视频号运费险全面上线后，是否将根据退换货率的变化，动态调整保险单价，平台是否根据退换货记录对消费者进行区分，以及视频号是否会推出个人版的运费险。

消费者可通过视频号直播间商品链接、橱窗商品列表及商品页“保障”等入口，查看是否带有“运费险”，判断是否上线运费险服务。

（图源：亿邦动力）

值得一提的是，腾讯近日发布《视频号短视频商品分享权益、加热商品功能调整公告》。视频号对短视频商品分享权益的准入条件、加热商品功能的前置条件进行调整。新规将于5月16日生效。

短视频商品分享权益开通条件调整后，对于已开通视频号小店的视频号帐号，申请开通短视频商品分享权益满足符合内容规范和完成微信支付实名认证两项条件即可。对于未开通视频号小店的视频号帐号，仍需满足有效关注人数1000人以上、符合内容规范以及完成微信支付实名认证三项条件。

加热商品功能调整后，只有开通短视频商品分享权益的帐号，才能使用“加热商品”功能。未满足开通短视频商品分享权益条件的帐号，可通过持续发布原创优质视频内容，积累更多粉丝，达成开通条件。开通短视频商品分享权益后，帐号可以对开通权益前发布的历史带货短视频使用“加热商品”功能。

（截自腾讯《视频号短视频商品分享权益、加热商品功能调整公告》）