58同城信息安全部联合赶集直招风控部开展求职“保薪行动”

云合
2023-04-28 08:51

4月28日消息,五一劳动节将至,赶集直招风控部联合58同城信息安全部,针对求职者共同推出求职“保薪行动”,剑指求职者在平台遭遇的欠薪、骗薪、薪资虚假等问题,力求为每一位劳动者提供安全、可靠的求职环境,有效避免求职者上当受骗。

首先,平台从细节处入手,严格审核企业的职位发布资质,并对入驻企业进行实地考察和综合评估,从源头遏制就业陷阱的产生。自2021年开始,赶集直招启动“实地勘验”,通过派遣官方人员上门核验企业相关信息,为求职者提供可靠、真实招聘信息。此外,赶集直招还在不断提升平台的监管能力,在一季度,平台优化了实地核验、VR实景、在招核验、薪资核验、资质核验、实名核验、企业探访七大能力,加大对企业的审查力度,进一步确保企业发布职位的真实性,为求职者营造清朗安全的就业环境。

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图源:58同城黑板报,下同

与此同时,针对欠薪、骗薪、薪资虚假等问题,赶集直招设立了举报渠道,积极倾听求职者声音,建立高透明度的平台监管制度。一旦平台收到用户举报,将立即调查并追究相关责任人的责任,确保求职者反馈的问题得到及时处理。同时,平台积极为劳动者“兜底”,上线四项财产安全保障,保护求职者免受上述问题带来的财产损失。

相关数据显示,截至五一劳动节,赶集直招共实勘277余万企业,收到用户关于薪资的反馈151余万条,收到用户反馈的欠薪、骗薪、薪资虚假信息近4千条,其中98.7%均得到有效处理。不仅如此,平台对于求职者遇到的违规收费、异地面试遇虚假职位、误涉传销遭受损失、恶意拖欠工资问题进行理赔,今年共计理赔32000余元。

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在找工作过程中,求职者增强防范意识是避“坑”的重要一环。赶集直招不仅着力打造安全的招聘环境,还推出一系列教育课程和法律咨询服务,帮助求职者提高法律意识和应对能力,多途径宣传求职安全重要性。当下,求职者可以通过平台“安全学院”获取“求职注意事项”、“用人单位法律知识”、“防骗指南”等教育课程,充分认清求职骗局,降低被骗的几率,对保护自身权益起到积极作用。

此次与赶集直招合作的信息安全部,作为58同城旗下各品牌及业务的治理服务中台团队,通过账号、认证、发布、微聊、隐私通话等用户行为节点,对业务风险进行横向及纵向多维支撑。基于海量用户数据,58同城信息安全部通过中台风险识别模型、全链路治理机制、高危数据人工辅助审核、用户风险画像构建、欺诈用户圈定处罚等产品风控能力,加大网络信息安全的保护力度。

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2023年截至五一劳动节,58同城信息安全部针对赶集直招业务场景,日均拦截风险登录12万次,日均拦截线上高危会话34万条,阻断违规通话请求20万次,并联合警方96110预警易骗求职者50余万人。

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