滴滴2022年营收1408亿元 全球年活跃用户5.87亿
4月30日消息,滴滴出行(以下简称“滴滴”)日前在官网发布了一份2022年度经营与社会责任报告,其中包含了滴滴在2022年的公司经营维度的数据情况,这也是滴滴自去年6月退市以来发布的首份年报。
报告显示,2022年滴滴实现营业收入1408亿元,同比下降19%;净亏损为238亿元,亏损同比收窄52%。
从具体业务来看,中国出行业务收入为1259亿元,同比下降22%;国际化业务收入59亿元,同比增长62%;其他业务收入为90亿元,同比下降7%。中国出行、国际业务、其他业务分别占总收入的比例为89%、4%、7%。
(图源:滴滴2022年度经营与社会责任报告,下同)
截至2023年3月31日的12个月内,滴滴在全球拥有5.87亿年活跃用户和2300万年活跃司机。其中,中国出行业务有4.11亿名年活跃用户,1900万名年活跃司机。
2023年3月,中国出行业务日均完单2820万,同比增长42%。同期,国际化业务继续发展,国际化出行及外卖日均完单660万;其他业务包括两轮车、能源、货运、金融等日均完单1020万。3月中国出行业务、国际化业务和其他业务总计日均完单4500万。
据了解,滴滴于2022年6月退市。滴滴希望通过这份报告与骑手、司机、合作伙伴和股东分享在过去一年中所做的事情,以及对长期健康发展的想法和计划。
数据显示,2022年滴滴用于出租车安全治理及体验的投入同比2021年增长了45%,助力提升出租车司机在平台上的接单确定性、收入、权益保障等。
在奖励与补贴的透明度方面,滴滴还针对网约车、货运、代驾的价格构成与计费标准在相关App上实行公开可查,并针对每笔订单进行价格公示,遇到淡旺季等情况进行的价格调整,提前向司乘公示。
4月28日,滴滴宣布,4月28日至5月4日期间,滴滴在广州、厦门、武汉、哈尔滨、西安、包头等全国近80座城市投入上千万元补贴用于保障出租车司机“五一”期间的出车收入。
同时,滴滴还在哈尔滨、西安、包头三城同步上线出租车司机空驶补偿功能,面向乘客有责取消且司机无责的订单场景发放,由空驶补偿和等待补偿两部分组成,单次最高可获补偿5元。对于符合补偿条件的司机,平台将自动发放补偿金额至司机账户,该功能会在落地城市展开常态化服务。
另外,报告还披露了一组数据,截至2023年3月31日,平台提供“助老打车”App功能、小程序及电话叫车热线,累计为超过270万老人提供了超过7500万次出行服务,覆盖中国的355城。
在可持续供应链方面,2022年滴滴平台上的拼车乘客共乘里程达到16.9亿公里。截至去年年底,滴滴顺风车累计完单超过14亿单,两轮共享单车与电单车已在国内超过250个城市提供着绿色低碳的共享出行服务。
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