Shopify Search & Discovery功能升级 优化产品推荐和搜索精准度

李伊
2023-05-11 13:41

5月11日消息,Shopify Search & Discovery应用近日推出了新功能,让拥有大型产品目录的商家更容易查看和编辑所有的搜索提升和产品推荐,从而提高店铺的搜索精准度和推荐效果。

据了解,卖家利用Shopify Search & Discovery 应用,可在产品页面上设置推荐产品分区,向客户展示互补产品和相关产品,来帮助客户发现新产品或可能感兴趣的其他类似产品,从而提升商店销售业绩。卖家还能为每个产品分配特定搜索词,以提升该产品在搜索页面中的曝光率。

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(图源:Shopify,下同)

通过新功能,卖家可以在索引表中查看完整的产品目录,并使用新的 "提升”或 "自定义"选项卡来标记卖家所定制的搜索提升或产品推荐;使用索引表中的搜索、筛选和排序功能,缩小要编辑的产品范围; 在索引表中选择多个产品,并使用批量编辑工具来管理产品推荐及实现搜索提升。

如果卖家在2022年8月16日之前使用了店面筛选条件,则管理已保存的筛选条件的设置已移至Shopify Search & Discovery应用。此应用已预先安装到卖家的后台,因此卖家可以继续编辑筛选条件。该应用不会影响商店的性能。

卖家可在Shopify应用商店安装Shopify Search & Discovery应用。通过Shopify Search & Discovery,卖家可以使用以下方式自定义在线商店中的产品搜索,进一步控制客户在线发现产品的途径:

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创建自定义筛选条件,供客户按多个类别优化搜索,从而显示关联性更高的结果;创建和编辑同义词组,使产品描述与与客户的搜索词相匹配;在搜索结果中突出指定的产品;在产品详细信息页面上推荐相关产品,将其显示在自动生成的推荐中。

值得一提的是,近期Shopify Markets Pro对退款订单的支付逻辑进行了升级,使客户能直接收到全额退款,无需等待平台返还关税和税费。

支付逻辑升级后,对于客户在发货前取消订单请求退款的情况,Shopify Markets Pro将不再预扣为该订单支付的税款和关税。对于已支付的金额,客户同样享受全额退款。

同时,Shopify Markets Pro不会把发货前退款的订单标记为待处理(pending)状态。

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