速卖通火爆西班牙,AliExpress Choice成关键
自2019年于马德里开设AliExpress Plaza以来,速卖通在西班牙市场屡创佳绩,风生水起。
“西班牙已跻身速卖通前五大主要市场之一。”全球速卖通(AliExpress)欧洲商业总监加里·托普在接受媒体的采访时表示。
这并不令人惊讶,此前速卖通提出,3月将要重点投入西班牙市场。并确定战略,重点缩短到货时间与售后服务,此外,速卖通决定利用本地生态资源与广告位引流,在巴塞罗那等城市的地表广告位展开宣传。数据证实,当月速卖通订单同比增长超过45%,达到历史新高。不难看出,速卖通再次实现了西班牙的流量与用户突破。
惹眼的成绩下,AliExpress Choice(速卖通精选)功不可没。加里·托普在采访中着重介绍了这一今年新推出的服务频道,自3月22日上线以来,AliExpress Choice靠着极具性价比的精选服务,成功赢得西班牙消费者的青睐。
打开速卖通网页,AliExpress Choice的专属页面十分醒目。明晃晃地告诉顾客“超过10美元免费配送”。延续一贯的低价策略,Choice频道将货品分为“精选”“5美元以下”“5-15美元”“15美元以上”,每个分区涵盖时尚配件、电子数码、家居用品、运动户外等标签。大多数时候用户需要先浏览产品再筛选价格,但通过AliExpress Choice,只需点击合适的价格区间,用户就能选取最具性价比的心仪产品。
AliExpress Choice不单是方便筛选商品的程序,每个月1-3日的ChoiceDay给顾客带来更多的优惠。在此期间,每笔订单满15美元减3美元,满30美元减6美元,任选三件商品只需5.969美元的捆绑促销,优惠低价的活动大大吸引了西班牙用户的关注的粘度。
除了价格,AliEXpress Choice同样关注服务。免费退货,送货保障等服务铺设至西班牙在内的十余个国家。与此同时,速卖通精选频道还为消费者提供了10天的交货保障,每月3次的免费退货机会。
物美价廉,省心方便。短短月余,在AliExpress Choice的帮助下,速卖通对西班牙中小企业的吸引力持续上升,用户与流量不断突破,持续霸占相关榜单前三位。另外两位则是依靠强大供应链支撑的Shein,与面向中高层电商市场的Miravia。
2.布局未来作为世界第十三大电商市场,西班牙电商数据连续五年突飞发展,在经济疲软中逆势上涨,引人注目。据Statista预测,到2024年,西班牙电商市场规模将达到258.24亿美元。
规模不小,潜力巨大,激烈争夺份额的跨境电商们,自然不会放过这样一片蓝海。
对速卖通紧追不舍的Shein充分利用西班牙网红众多,社交网络发达特点,通过社交平台与本地网红们展开合作。每个月派发免费产品,赚取曝光和流量。而针对西班牙互联网和移动技术渗透率高的市场特点,阿里巴巴打出王牌Miravia,意图占领中高端市场。
面对差异化激烈的竞争,基于西班牙消费者线上人数多,价格敏感度高,偏向大品牌与网络等用户画像,速卖通一直积极执行本地化战略。面向中低端用户,迅速抢滩。
“西班牙是我们在欧洲的优先市场。” 速卖通西班牙和葡萄牙运营总监鲁本·保蒂斯塔如是说,他将西班牙称作“欧洲之门”,并称布局西班牙有着重要的战略意义。
显然,AliExpress Choice只是速卖通立足欧洲的开始。以西班牙为跳板,扩展在欧洲的未来,是速卖通的使命,也是跨境电商更广阔的天地。
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