菜鸟应急物流亮相长三角国际应急减灾和救援博览会

5月18日消息，第二届长三角国际应急减灾和救援博览会5月8日至5月10日在国家会展中心（上海）举办。菜鸟作为物流企业代表亮相展会，展示其搭建的应急物流体系在应急备灾管理、应急救援中的重要作用。

图源：菜鸟官微，下同

作为“长三角地区5·12防灾减灾宣传周”活动之一，博览会围绕应急管理、灾害普查、应急救援、智慧城市等内容，聚焦“全灾种、大应急”，推动安全应急产业融合发展和转型升级。此次博览会有600多家不同领域的企业参展，菜鸟是唯一一家物流企业。

菜鸟基于长期建设的全球物流网络、国内供应链和配送能力，已搭建完成含括备灾管理、紧急运输、中转调拨等立体的应急物流体系。菜鸟将充分发挥国内外仓储、物流、供应链方面的业务能力和优势，积极响应全球重大公共事件及突发灾害，提升社会救援响应速度和应急物流运行效率。

5月12日，菜鸟物流在全国防灾减灾日当天正式宣布，菜鸟公益物资追踪系统面向国内公益组织全面开放使用。系统将用于支持公益组织应对突发事件时，在线调拨仓储物资，并实现捐助物资全链路追踪。这是国内首个全链路追踪公益物资流向的数字管理系统，其研发目的是提升社会救援响应速度和公益物资流转效率。

公益物资追踪系统是针对应急救援搭建的仓配一体及数字化综合解决方案，提供了覆盖全国核心城市7大备灾仓、紧急情况下的运力支持及数字化的专属工作台等服务。一旦发生突发事件，公益组织可以通过该系统实现捐助物资一盘棋的调度、追踪和管理，同时菜鸟应急物流也会立即响应，成立专项小组，通过仓配一体化快速部署，实现物资从厂家揽收、仓内分拣、跨省运输、多点配送、末端签收，全过程可视化数字追踪。

菜鸟应急物流负责人介绍，公益物资追踪系统将实现物资流转从供应商管理、仓库管理、配送履约调度管理等全部线上化，仅用一部手机就可实时查看项目进展及反馈，协助公益组织提高项目管理效率。

此前，已有部分公益组织使用了菜鸟这套系统。壹基金在2022年年底，通过这一系统把超6万份温暖包发放至全国27个省。壹基金相关负责人介绍，温暖包的发放实现多组织多人员的高效协作，并依托菜鸟电子面单系统，让每一个温暖包有了“身份证”，全程记录流转以及签收信息，实现智能比对签收信息，让公益物资处理更透明、高效、精准。

近年来，菜鸟已不断将物流能力投入到国内和全球重大应急救援中。自2020年疫情以后，菜鸟已累计向全球150多个国家和地区运送了超3亿件医疗和生活物资。