支付宝生活号商家直播间支持挂载优惠券

刘峰
2023-05-25 09:26

5月25日消息,支付宝生活号商家直播间宣布支持挂载优惠券,商家可以通过直播间优惠券运营,来提升支付宝端客户触达和私域转化效率。

目前支持挂载“单品券”和“全场券”两种类型的优惠券,商家可登陆支付宝商家平台,通过“直播live”或“商家中心”配置对应优惠券,并在直播开始后推送该优惠券。用户在直播间领取后,可跳转至小程序核销,还可通过首页卡包查看并使用领到的优惠券。

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(图源 支付宝开放平台公众号,下同)

此前,为帮助商家内容更快触达用户,支付宝上线“生活号动态”。用户搜索关键词时,在结果页里除了已有的小程序、生活号等内容外,还能看到相关的图文、直播、短视频等生活号动态。

据了解,“生活号动态”会根据搜索词关联的生活号名称与文案等进行展示。用户搜索品牌名,如:肯德基、青团社、喜茶 时,商家如果配置了搜索直达,会优先展示搜索直达,以及商家重点运营的生活号内容。

如果用户进行模糊搜索,如蓝眼泪、长沙旅游、搬家等词汇,支付宝也会结合搜索词和内容相关性、质量等多重因素进行综合推荐。

商家可以通过增加更新频次,提高内容质量,增加与用户互动,以及精准匹配服务关键词,让内容获得更多推荐,保持搜索热度。目前支付宝“生活号动态”功能已全量上线,所有生活号均有机会获得推荐。

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值得一提的是,中国社会科学院近日发布《平台社会经济价值研究报告》。报告显示,截至目前,支付宝小程序数量已经超过了400万,2022年在支付宝平台产生交易的商家小程序成交GMV较此前一年增长49.2%。

另外,报告调研还发现,支付宝小程序作为商家数字化经营载体有显著的成本优势。数据显示,对于大企业来说,小程序可降低20%-60%的开发成本,对于有一定数字化营销需求的中小商家,以小程序为核心的基础套装可节约至少3万元的前期投入成本。

2020年至今,支付宝通过助力政府机构发放消费券、平台发券营销等形式,累计拉动消费近3000亿元。2022年的两场消费节中,平台数字化发券对消费的撬动杠杆达1:25,极大限度地发挥了乘数效应。同时,支付宝开放了信用服务,开通支付宝芝麻信用服务的消费者平均消费总金额可提升8.3%。

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(图源 中国金融新闻网)

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刘峰
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