携程全球购与DFS迪斐世达成合作 升级境外旅购服务

5月30日消息，携程全球购与迪斐世DFS集团在上海签署战略合作协议。双方将在内容营销、渠道营销、线上体验升级和会员互惠等方面进行合作，为旅行者打造境外旅购进阶服务。

携程金服副总裁杜建伟先生与迪斐世DFS集团数码项目及市场推广执行副总裁邱荣（Long CHIU）先生作为双方代表见证完成协议签署。

根据协议，DFS迪斐世与携程将以旅游购物数字化为核心，升级多项合作模式。在内容营销和数字化销售方面，双方将深耕内容、达人、社群等维度，加快打造从种草到交易的闭环；

（图源：携程黑板报公众号，下同）

在渠道营销方面，借力携程的全球布局，双方将在Trip.com、Skyscanner、Make My Trip等多渠道展开合作，触达全球用户；在用户体验方面，双方将升级线上小程序购物及行前线上预约服务，打造更便捷的购物体验。

此外，DFS迪斐世与携程还将加快会员合作，未来用户可使用携程积分兑换DFS代金券，以实际优惠加强用户粘性；双方也将继续优化和拓展原有的携程返现合作到全球更多的DFS店铺，包括DFS国内的重庆机场店铺也将在今年6月上线合作。

携程金服副总裁杜建伟先生表示，DFS迪斐世是全球领先的奢侈品旅游零售商，在免税购物领域与携程展开了多年的深度合作。以澳门市场为例，抽样调查的结果显示，八成以上赴澳旅行购物的携程用户会提前在平台领取免税优惠。未来，我们将携手DFS继续开展多元营销战略，丰富旅游购物线上产品及服务品类，为消费者提供更便利的消费体验和优惠的购物权益。”

值得一提的是，携程日前与江苏扬州市瘦西湖景区签署“智慧互联，携瘦共游”战略合作协议。双方将紧紧围绕“助力扬州文旅新发展，建设世界级旅游目的地，携手为全球旅行者提供高品质服务”的主题展开深度战略合作。

本次合作协议的签署，标志着瘦西湖景区与携程在数字文旅建设等方面的合作迈上了新台阶。战略合作期间，双方将从品牌迭代升级推广“四季扬州”，到打造环瘦西湖度假圈“域见扬州”，最终打响扬州“三都”品牌的全面战略合作。

双方将采用智慧化景区共建等多种方式，联合个园、何园、大明寺、茱萸湾等在内的扬州多家重点头部景区和全域旅游公司，围绕旅游智慧平台和物联网建设、旅游产品开发、营销推广、客户服务等多个方面开展深度合作，助力扬州全域旅游高质量发展。