CIRP:过去一年亚马逊包月Prime会员中有23%取消续订
6月2日消息,消费者研究平台CIRP近日公布最新数据:过去一年,亚马逊包月Prime会员中,23%取消了订阅,其中41%的人使用时间不超过6个月。
研究指出,在过去一年取消了Prime包月服务的会员中,35%的人订阅时长为10-12个月,占比最高;17%的人订阅了7-9个月;22%的人订阅了2-3个月;19%的人订阅了4-6个月。还有一小部分订阅时长超过了12个月或2个月以内。
CIRP指出,尽管包月会员订阅经常中断,但超过77%的包月会员仍在持续订阅这一服务。并且在过去一年取消订阅的人中,相当一部分已经订阅了7个月以上的时间。
上述CIRP的分析基于在调查前90天内购买亚马逊商品的2,000名消费者样本。
CIRP数据显示,截至今年3月,大多数亚马逊买家(73%)报告称自己是Prime会员,而17%的人表示从未加入过。CIRP估计,2016年12月推出以来,包月会员至今预计占亚马逊会员总数的一半以上。
据悉,2022年2月,亚马逊月度和年度会费在四年来首次上调,月费从12.99美元增至14.99美元,订阅包月会员的用户一年所需的费用的179.88美元,年度会员则为139美元。
2022年7月,亚马逊在欧洲地区提高Prime会员订阅价格,并将在不同地区执行不同的新价格。在英国,Prime会员费涨幅达到两成,每月从7.99英镑涨至8.99英镑,年费从79英镑增加到95英镑。
值得一提的是,亚马逊一年一度的Prime Day即将开启。近期研究机构Tinuiti对1000多名亚马逊美国Prime会员进行了调查,对其在今年Prime Day大促的购物意向进行了调查。
研究显示,有80%的受访者计划今年Prime Day在亚马逊购物。在今年Prime Day有计划购物的消费者中,有52%表示他们计划比2022年花费更多,且就绝对值而言,计划在今年购物的消费者中,超过一半表示至少花费100美元,而将近五分之一的人表示他们预计会花费超过200美元。
此外,还有35%的受访者希望看到至少30%的折扣。超过一半的Prime会员表示“通货膨胀”有可能会阻碍他们购买某些商品,相比上一年63%有所下降。
(图源:Tinuiti调查报告)
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