Temu对入库商品退货拥有最终解释权

李伊
2023-06-04 16:58

6月4日消息,雷锋网独家获悉,近日Temu加强了对质检的要求,部分商家收到了新的合同。新增的政策是:Temu对入库商品的退货拥有最终解释权。

某休闲鞋商家表示,按照Temu的规则,一旦商品入库,关于商品的处理,若商家与Temu无法达成一致,那么Temu会将商品逐步或整箱退回,并强制要求顺丰到付。

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(图源:雷锋网)

据了解,此前Temu也在质检相关问题上表现出了严厉的态度,Temu此前发布的一份紧急备货单显示,平台要求备货单内下单件数全部质检合格上架,如果出现质检不合格、发货超时或发货量不足等情况,则会按照质检不合格件数、货值和2的乘积进行罚款。

另外,近日有部分Temu卖家透露称,平台突然发出通知,要求他们参与竞价。如果卖家有商品加入竞价流程却并未在结束时间前确认、寄样,将可能导致商品下架或暂停补货。

通知中还提到了具体竞价规则:每周进行一次同款商品竞价,同款中价低者胜出;系统自动发起竞价后,卖家需要及时邀约确认,未及时确认会导致竞价失败;竞价失败的商品将被平台限制备货与上新,竞价成功商品则不受限制。

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值得一提的是,近日,数据研究公司Marketplace Pulse发布了关于全球电商平台的最新报告。报告指出,来自中国的APP“Shein”和“Temu”目前的表现极为亮眼。

Shein和Temu在十个国家中同时占据着第一和第二的位置。在全球GDP最大的50个国家中,Shein和Temu在25个国家成功登顶了其购物应用下载量排行榜。

其中,Shein下载量在全球10个国家中仍然排名第一。Temu的出海时间稍晚,但目前Temu总共在全球14个国家中的购物APP下载量排行榜占据第一,美国、法国、意大利、西班牙等多个消费市场上,Temu的热度持续飙升。

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(图源:Marketplace Pulse)

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