抖音电商制定《店铺名称及logo质量评估规范》

6月5日消息，抖音电商公告称，为了规范平台内（域名为jinritemai.com）店铺名称的申请、修改等行为，给商家及消费者提供更加优质的体验，根据相关法律法规，平台特制定《店铺名称及logo质量评估规范》。该规范目前处于意见征集期，意见征集期为2023年6月5日至2023年6月12日。

店铺logo主要考核指标包括基础质量、展示要素、信息价值三大项，基础质量又从清晰度（图片的清晰情况）、色彩饱和度（图片各元素色彩搭配情况）、整洁度（图片中对主要信息的遮挡或涂鸦情况）、尺寸（图片的大小适配情况）进行衡量，展示要素从主体形象（主要表达的元素完整度、呈现美观度等情况）、背景形象（背景形象整洁度、美观度等情况）进行衡量。信息价值从专业性（图片对品牌、类目、商品等表达情况）、可读性（阅读难易程度和信息表达直接具体等情况）、价值观（正向价值观表达或无不良暗示等情况）进行衡量。店铺名称主要考核信息价值，考察维度通店铺logo。

截自抖音电商规则中心

当店铺名称或logo审核通过后会对其进行质量评估。若店铺名称或logo各考核项判断指标全部“良好”，最终结果为“良好”；各考核项未全部“良好”，其中有一项或者多项良好或“合格”，最终结果为“合格”；各考核项未全部“良好”，一项或多项“不合格”，最终结果为“不合格”。判断完成后会在店铺诊断呈现判断结果，可根据判断结果和具体原因进行合格和良好的提升。

当店铺诊断结果为不合格，平台有权通知商家在指定期限内对店铺的名称或者logo进行修改直至符合要求，若商家在指定期限内未修改或修改后仍不符合要求的，平台有权根据平台规则对商家店铺名称或者logo重置为默认名称和logo。

截自抖音电商规则中心

当店铺诊断结果为不合格，平台有权通知商家在指定期限内对店铺的名称或者logo进行修改直至符合要求，若商家在指定期限内未修改或修改后仍不符合要求的，平台有权根据平台规则对商家店铺类型变更为企业店或个体店。

已变更店铺后续可主动再次升级，升级后需要重新进行店铺质量评估，未符合评估要求会再次变更为企业店或个体店。

当商家经营的店铺类型因考核结果发生变更（包含考核不达标从旗舰店变更和变更商家考核达标的升级两种情形）后，存在以下相关影响：店铺命名规范需要符合对应店铺类型的命名规范要求；店铺绑定的认证企业号、店铺形象号、店铺人设号等号的命名规范需符合对应店铺类型的命名规范要求；对店铺类型仅允许旗舰店经营要求的类目/品牌，在店铺类型变更期间，不可发布对应类目/品牌的商品。有旗舰店经营要求的类目/品牌，具体可见“各行业的行业管理规范及品类管理规范”。

除上述相关影响外，店铺由旗舰店变更后，平台将依据与变更后店铺类型有关的规则对店铺进行管理。

截自抖音电商规则中心