印度社交电商Shopsy用户暴增,用低价打开市场
一、发展火热
Flipkart旗下的社交电商平台Shopsy正以惊人的速度在印度崛起。
近日有消息称, Shopsy的SKU、用户和卖家数量在今年第一季度均增长了3倍,APP下载量突破了1.75亿次,成功向1600万用户交付了产品,为Flipkart贡献了超过40%的新用户。
据了解,该平台的新用户主要来自印度二线和三线以上城市的26-45岁的女性消费者、家庭主妇。且在新下载APP的用户群体中,有90%的是35岁以下的消费者。
自2021年7月在印度推出以来,Shopsy有将近70%的用户来自二线和三线城市,拥有着超过25万卖家,为用户提供了1.5亿种产品,涵盖800多个类别。有卖家表示,“自加入Shopsy以来,我的订单和收入增长了10倍,并且继续保持着稳定增长的势头”。
正如Flipkart的Shopsy业务负责人Kapil Singhal所形容的那样:“Shopsy旨在为追求预算的消费者提供广泛的产品选择和在印度应用市场上的便捷访问。目前Shopsy已经成为全国购物者和卖家最喜欢的在线购物平台之一。”
为了改善印度二线和三线城市消费者的购物体验,Shopsy在第一季度还将其最后一公里配送服务扩展到了350个新的邮编代码。此外,Shopsy还开展了营销活动“Aaj Shopsy Kiya Kya”和年度大促“Grand Shopsy Mela ”,用来进一步吸引新用户。
不难看出,Shopsy在印度发展大获成功,其受到了一众卖家和年轻消费者的热烈追捧。
二、用低价吸引用户
事实上,Shopsy在经济发展水平较低的印度能获得如此飞速的发展,这离不开专注下沉市场的发展战略。
为了能为消费者提供物超所值的产品和吸引新卖家入驻,Shopsy开启了“零佣金”政策,且平台产品价格非常低。目前Shopsy平台上有超过60%的产品价格低于200卢比,还有超过75%的产品在不同类别下的价格为300卢比及以下。
值得注意的是,Shopsy并不是唯一一个主打低价策略的平台。有着印度拼多多之称的Meesho和Shopsy也有着相同的客户群体。根据Meesho联合创始人兼首席执行官Vidit Aatrey的说法,Meesho的价值主张主要围绕两件事,一是最低的产品价格,二是为消费者提供广泛的产品选择。凭借着低价策略,Meesho成为印度增长最快的初创企业之一。
当然,亚马逊这一电商巨头也不会放弃这个庞大的用户市场。去年4月,亚马逊收购了社交商务公司GlowRoad,以深入渗透印度的小城镇市场。为了帮助卖家能上线更多产品而不必担心上架费,其也推出了“零佣金”政策。数据显示,自2020年1月以来,亚马逊在印度的销售额几乎翻了一番,有超过50%的卖家来自二线及以下城市。
可以看到,低价策略在印度市场有着巨大的发展优势。随着印度电商市场的不断崛起,平台之间的价格战也会更加激烈。但过低的产品价格下往往也容易产生产品质量问题,因此,如何在既不损失自身利益的同时又能抓住印度消费者的心,这才是长远发展的关键。
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