《1688严选商城全新升级》更新清退标准及警示规则
周兴
2023-06-06 16:50
6月6日消息,为了维护1688严选市场公平、诚信的市场环境,进一步推动整个品质市场健康、稳定的发展,2023年6月8日起,1688平台将对《1688严选商城全新升级》的内容进行更新,希望商家及时自检自查,合规经营。
(图源阿里巴巴平台规则官网截图)
变更后,针对清退及警示,1688严选有权根据严选运营安排,自行进行审慎判断、决定和调整。如成功入驻后,商品要求/价格要求/服务要求中的任意一项不达标,则将在“1688严选后台”和“千牛消息”提醒商家优化,不达标要求期间1688严选商品标保留期为15天,如超过15天任意一项或多项仍未达标,则商品将被清退出清退出严选商城,如31天内其中任意一天达标,则该指标按照下一次不达标开始的新15天计算;(如遇疫情防控、自然灾害等不可抗力因素除外)。
若商品48小时揽收率(72小时揽收率)/商品品质退款率/商品得分的某项指标数据在近7天的波动率低于行业均值的20%,则不进行保标周期,将立即清退出严选商城(如遇疫情防控、自然灾害等不可抗力因素除外)。
(图源阿里巴巴平台规则官网截图)
公告中新增了关于存在通过不当行为规避严选服务费情形的内容。商家规避严选服务费的行为认定有三种,第一是,店铺内发布同款非严选商品;或其他商品链接中商品主图/详情页信息内容描述可以推定为同一严选商品的。第二是,引导严选买家申请退款,重新创建非严选订单或者脱离线上交易。第三是,其他阿里巴巴有合理理由认为存在规避严选服务费的行为。
如平台核实商家存在不当行为规避严选服务费的,将视情节严重程度采取以下一种或多种措施,包括但不限于:警示、降权、清退商品、清退商家、清退严选后限制再次入驻等。如清退商品后导致不符合严选店、严选旗舰店入驻要求的,将同步予以清退。
(图源阿里巴巴平台规则官网截图)
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周兴
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