亚马逊美国站更新多渠道配送赔偿政策

李伊
2023-06-16 11:22

6月16日消息,亚马逊美国站发布公告称,正在更新美国的亚马逊多渠道配送(MCF)报销政策。

从2023年7月15日开始,MCF配送的美国订单的最高赔偿金额将为300.00美元,每件在配送过程中丢失或损坏的符合条件的商品都可以获得赔偿。这一变化使MCF的报销政策与更行业内保持一致。

亚马逊平台表示,如果卖家的物品价值超过300.00美元,建议卖家购买第三方保险。

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(图源:亚马逊美国站,下同)

与此同时,亚马逊美国、日本站日前发布公告称,6月19日起,库存概览工具页面将不再可用,并将合并到亚马逊物流(FBA)控制面板中。

FBA控制面板建立在现有的库存概览页面之上,可提供卖家的FBA业务的全面视图,包括库存绩效指标、发货、库存天数以及优化库存的建议。

卖家可以跟踪订单的总金额、订购的商品数量以及所选时间段内收到的订单。卖家还可以查看有关货件状态的信息。

亚马逊鼓励卖家立即开始使用新的亚马逊物流控制面板。可以从卖家中心“库存”或卖家中心搜索窗口访问FBA仪表板。此仪表板仅对有权使用它的帐户用户可见。

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值得一提的是,近日亚马逊美国站还宣布,将在今年晚些时候重新开放卖家自配送Prime(Seller Fulfilled Prime,简称SFP)计划的新卖家注册。

据了解,亚马逊于2015年首次推出SFP。目标是让卖家能够独立处理他们的产品,同时让Prime客户能够以他们所期望的同样快速、免费的送货方式收到所购买的产品。

随着计划的发展,亚马逊发现SFP并没有提供客户期望从Prime获得的同样高质量的体验。因此,亚马逊之前暂停了新卖家注册。目前亚马逊方面表示已经解决这个问题,并即将重新开放注册。亚马逊将在未来几个月内向卖家更新注册详细信息和更新后的要求。

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