Coupang登顶韩国电商购物平台，快速送货优势尽显

Coupang是韩国电商市场当之无愧的无冕之王。

最近，数据跟踪机构Opensurvey对2500名年龄在20-59岁、在过去一个月内有网购经历的消费者进行了一项调查。调查显示，目前Coupang和Naver Shopping在韩国电商市场的份额占比共达到近65%。

具体来看，有37.7%的消费者将Coupang作为最常使用的购物网站，其次是27.2%的消费者选择了Naver Shopping。在增长上，Coupang的市场份额比前一年增加了3.5%，Naver Shopping则同比增加3.7%。

就平均每周购买频率而言，Coupang以1.5次排名第一，Gmaket紧随其后，为1.12次。第3名和第4名分别是Naver Shopping和11Street，两者均为1.01次。并且，Coupang平台上消费者的平均每周支出也是最高的，达到38.6美元，其次是Gmarket（37.04美元）。

从购买类别来看，Coupang上消费者购买最多是日用品和杂货。在会员满意度上，Coupang的Roket Wow更是以4.08分位列第一，Naver Shopping的Plus会员则以4.05分排名第二。

值得一提的是，在韩国福布斯此前发布的韩国购物APP榜单显示，Coupang以2791万用户远超于第二名11Street，成功登顶韩国购物平台用户排行榜。

种种数据都说明，Coupang牢牢占据韩国电商市场的龙头位置，并成为这一市场的强势领导者。目前Coupang的市场估值已经达到90亿美元，是亚洲市场前十大电商平台之一。

作为最近在跨境圈爆火的一个平台，Coupang也是新兴的蓝海黑马平台之一。据统计，Coupang的年增速已经接近70%，是韩国电商市场增速的3倍。如果要探究Coupang能在短时间内迅速发展壮大的原因，这与其“火箭般”超快速物流配送优势密不可分。

在韩国这片发达的电商市场，消费者对送货速度有着极高的要求，Coupang也看到了这一点。为了提高商品配送时效，Coupang配备了多个物流中心，目前70%韩国人生活的地方离Coupang的物流中心只有10分钟路程，这为平台快速送货奠定了基础。

而在平台物流网络上，Coupang采取“自建仓储式物流”模式，即通过自己建造仓库并运营自己的物流系统，从而达到对订单从发货到配送的全过程掌握。凭借着强大的物流网络基础，Coupang的订单通常在消费者下单后24小时内就能送达。

但Coupang并没有止步于此，为了进一步加快订单交付速度，Coupang此前还推出了“Roket Delivery（火箭配送）”服务和“Dawn Delivery（黎明送达）”服务。通过火箭配送服务，商品在下达后最快可以在两个小时内送达，且几乎所有订单都能在次日送达。而黎明送达服务则可以让消费者享受一觉醒来就能收货的体验，非常贴心。

除了快速送货外，Coupang还致力于通过技术手段提高消费者体验。比如，Coupang不断积极探索机器学习和人工智能等新的技术应用，以此来提升物流效率和服务质量。

在高效、可靠的物流服务助力下，Coupang广受韩国消费者的青睐和好评。在韩国电商领域发展的同时，Coupang还将触角伸到了其他行业。例如，其在2019年做起了生鲜业务Rocket Fresh，还推出了Coupang Eats外卖服务，建立了覆盖年轻用户全天生活的闭环。

可以看到，Coupang目前发展势头非常迅猛，其未来还将继续在电商市场狂奔。作为一个不可多得的蓝海平台，各位卖家也可以多加考虑，争取抓住一个新的增长机会。