京东到家与富安娜达成深度合作

6月28日消息，家居家纺龙头品牌富安娜与京东到家近日达成深度合作。富安娜在深圳和上海地区的门店已同步上线京东App、京东到家App，开启小时购业务，并计划今年内，富安娜旗下超200家直营门店完成入驻，为广大消费者带来“家居家纺商品小时达”的即时零售消费体验。

图源：达达集团黑板报，下同

富安娜通过对市场调研，洞察到家庭消费者尤其是年轻一代的客户群体，在选择高品质的家纺商品之外，对购物便利性的需求也日益提高。越来越多的消费者会选择“线上下单、门店发货，商品最快分钟级送达”的即时消费方式。

入驻京东到家后，富安娜将通过京东到家全渠道数字化能力，打通线上线下，在商品管理、全渠道营销、流量运营、履约优化等多方面快速完善，极大的拓展了线下门店的服务延展性，在提高门店管理和人员效率之外，进一步提升消费者的家居家纺消费体验。

近年来，很多实体商家品牌像富安娜一样，通过京东到家进行门店数字化转型，收获线上线下双向增长。通过京东App和京东到家App的LBS精准运营能力，不仅为富安娜提供了京东场域内多项优质曝光资源，同时助力富安娜流量的精准运营，扩大门店服务范围，对线上线下用户实现全场景触达，将优质流量精准引入门店，双渠道引流使得门店获得用户和销售的双重增长。

此次双方的合作，也是京东到家在“全品类小时达”取得的又一个突破，不仅进一步丰富了自身的品类和商品供给，为消费者提供更加多样多元的即时消费商品选择，更是在家居行业，携手富安娜打造了即时零售新范本。

值得一提的是，京东到家近日发布618全周期战报，合作实体门店数同比增长80%，家电、电脑、美妆、运动户外、酒等多品类均有三位数以上增长。

今年618，通过京东到家参与到京东618的实体门店数同比去年增加80%，今年新入驻的门店就超过13万家。

618期间，2000多个县区市消费者体验到京东到家“小时购”服务，巅峰期开场仅10分钟，近1000个县区市的消费者已收货。即时零售的新风吹送到高原戈壁、草原边境，拉萨、阿勒泰、吐鲁番、日喀则、锡林郭勒、伊春、松原、文昌等城市均首次参与到京东到家618。

今年618，基于达达快送大促服务升级，京东到家进一步提升配送时效，单均履约时长缩短6分钟。6月17日巅峰期晚8点，京东“小时购”首单送达仅用9分钟。

618期间，“送装一体”服务带动京东到家家电下单用户数同比增长173%，家居家装相关订单环比增长170%。