华凯易佰披露6月27日投资者关系活动记录表

6月29日消息，华凯易佰在近期的机构调研中指出，跨境电商出口行业的进入门槛不高，但因业务链条较长，包含供应链、运输、运营等各个环节，隐形门槛较高。商家开店非常简单，但在面临销售规模不断扩张、sku 数量不断增多、存货规模和人力成本不断提高的情况下，非常考验团队的管理经验和运营能力。

公司通过多年的实战积累，在泛品领域已具备丰富的运营经验，且公司拥有200多人的技术团队，可以更精准、更高效地借助ChatGPT提高多个业务环节的运营效率，在降本增效方面有一定空间。

关于泛品业务持续增长的原因，华凯易佰表示，泛品业务长期保持稳定发展，通过全品类布局、不断完善丰富的供应链体系、亚马逊FAB模式和小包直邮两种模式有效结合、公司自研信息化系统不断提高运营效率，各项因素相结合实现销量稳定增长。

针对广告投放的费用及效果这一问题，华凯易佰回答道：公司属于第三方平台卖家，广告投放均在站内。根据历史销售数据，约有30%销量是通过站内引流方式实现。广告费用占比一直比较稳定，占销售收入的5%-6%左右。

华凯易佰6月27日投资者关系活动记录表

围绕精品话题，该公司称，精品的产品定位是具备一定市场需求且头部卖家竞争不饱和的细分品类，也是主打高性价比路线。公司在2021-2022年已经对精品品类进行了筛选和清理，保留了有望实现稳定盈利的品类，暂时不会有大规模新拓品类的计划。目前精品的四个品类（清洁电器类、家电类、宠物类、灯具类）仍处于培育发展期，销量基数较低，还需要一段时间成长。

当被问及“亚马逊的平台规则是否有较大变动？”这一问题时，华凯易佰表示，可能大家理解的较大变动是指2021年亚马逊大规模封号事件。亚马逊平台的规则中包含不允许刷单刷屏、虚假交易，这是卖家在开店入驻时就已知晓的，并不属于临时性突发政策。公司坚持合规运营，尊重平台规则，长期来看并没有发生极端性的规则变动。