快手靠这招,每天留住3亿用户

电商君
2023-07-04 09:51
一、快手的娱乐内容,每天留住3亿人

“内容”将成为快手最坚实的护城河。

6月29日,在快手娱乐暑期计划发布会上,快手副总裁、快手娱乐业务负责人陈弋弋透露,快手娱乐日活用户规模已超3亿,且内容单日播放次数超100亿,日均消费不低于15分钟的用户数量超过1.2亿。

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(图源:快手娱乐)

娱乐内容日活超3亿是什么概念?今年第一季度财报中,快手披露其平均日活用户同比增长8.3%至3.74亿。换而言之,快手80%的日活用户都是被娱乐内容吸引而来。其中近半活跃用户日均消费时长超过15分钟,更是证明了他们的质量之高。

而对于快手来说,用户活跃的重要性不言而喻。

在财报中,快手回顾业务时首先提及的就是“用户与内容生态系统”,而后才是广告、电商、直播,以及海外等业务。

其中,“电商”是在2022年第四季度,CEO程一笑接手后才被放在了直播的前面。“用户与内容生态系统”则长期稳居快手重视的首要位置。

关注用户、关注内容,早已成为了快手最坚定的方向。即使是广告、电商等商业化渠道,也需要依附于内容这一基础。

为此,快手一直在针对不同用户群体进行算法强化学习,以优化内容供给;并增强平台的社交属性及社区活力,从而加强内容供给与消费的良性循环。

而“娱乐”作为所有内容中最接地气、受众最广的板块,自然得到了快手更多的资源倾斜。

会上,陈弋弋介绍,快手的娱乐生态主要覆盖明星、影剧综、短剧、自制IP、娱乐号、搞笑、纪实等七大内容品类,目前已有超过110万名相关内容创作者。

根据快手“大众的娱乐”战略,在暑期这一娱乐内容消费旺季,“明星”和“剧情”将成为其重点发力的方向。

毕竟只有足够大众化的内容,才能满足更多用户的内容消费需求。


二、聚焦明星和剧情,好内容推动好生意

据快手娱乐明星业务负责人蔡怡铃透露,如今快手平台共拥有2100+明星账号,总粉丝量达到15亿+,近一年优质内容量增长3倍。

对于很多用户而言,快手上丰富的明星生态,也成为了他们使用快手的重要理由。就比如独家入驻、并在快手直播的周杰伦和成龙,一度帮助快手实现了短期流量的爆发。

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(图源:快手娱乐)

但快手并不满足于此,仍在持续完善着明星生态的布局。

仅从今年算起,快手已出现郭德纲入驻、钟楚曦入驻、黄子韬生日会直播、美依礼芽入驻、梅西“直播”等明星大事件。

截至目前,快手的明星生态已经集齐了国民巨星、当红明星、喜剧明星、新生代偶像等各种类型,全面覆盖了各个年龄层和性别的用户。

快手还打算围绕超头明星互动、明星IP直播栏目、明星达人联动音乐选拔等方向,进一步挖掘明星流量的价值。

据快手统计,明星内容受众的城市分布广泛,用户整体呈年轻化,女性用户占比相对突出。而这也与快手用户群体“男多女少”的特点形成了互补,进一步扩大了平台的受众范围。

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(图源:艾瑞指数)

除了明星以外,快手娱乐的另一个杀手锏就是“剧情”,主要体现在短剧业务的蓬勃发展。

截至2022年7月,快手短剧日活用户2.6亿,同样是年轻、女性用户占比突出。截至今年第一季度,快手星芒短剧共产生超过600亿的播放量。

纵观整个行业,快手在短剧领域的发展一直独占鳌头,内容丰富度和用户活跃度都遥遥领先。如今的短剧生态逐渐完善后,快手也开始加大扶持力度,并且加速探索短剧的商业化。

快手娱乐剧情业务负责人于轲表示,快手短剧将持续升级星芒短剧合作政策,提高制作方收益,持续加大对优质内容的投入

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(图源:快手娱乐)

具体来说,短剧分账不再以“ROI等于2”为上限,而是让爆款拿到更多收益;平台内容标准简化,评级更加公开、透明、公平;招商随之升级,适配品牌主个性化需求,围绕星芒短剧、明星短剧、品牌定制短剧、剧星计划,升级打造更多样化的短剧营销资源组合。

值得一提的是,6月30日起,短剧已接入整个快手磁力方舟触点。

作为快手官方的数据平台,磁力方舟能够对人群资产进行深度分析,帮助品牌实现对人群的全链路深度种草。短剧接入磁力方舟,意味着其作为营销场景,已全面商业化、正式对外开放。

从明星到短剧,快手显然深谙如何通过娱乐内容撬动流量。更多的用户、在快手消费更多的时间,也让他们有机会触及更多的营销,真正实现从好内容到好生意的循环。


三、抓住消费时长,就是抓住了用户

近年来,通过优质的内容留住用户,已经成为了各大互联网平台的共识。

不仅仅是快手这样的内容平台,传统的综合电商也需要用内容抢占消费者更多的时间份额。

比如淘宝,其内容化趋势早已显露无疑。不仅大肆招募内容主播,鼓励才艺展示类的娱乐直播,还在618期间邀请大量明星,参与到品牌的直播宣传当中。

前几天,淘宝直播还和正在密集宣发的新片《八角笼中》达成合作,将首映搬进了直播间。

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(截自淘宝)

最终,整场直播吸引近200万网友在线观看,获得近300万点赞互动量,直播账号涨粉量近10万,人均停留时长80s+。

电影的宣传阵地放在了电商平台,这在过去是难以想象的事。但是随着平台们对于用户活跃、用户粘性的重视与日俱增,类似的景象未来只会越来越普遍。

由此带来的成效也是显著的,今年3月开始,淘宝的日活用户重新超过拼多多,夺回了电商平台用户活跃的王座。

或许是感受到了压力,拼多多开始加快内容布局,发力多多视频、设立直播专区;另一边的京东,也罕见地开始推进电商直播,还大规模招募内容主播……

事实上,不仅仅是娱乐内容,优质的内容都能成为吸引用户的利器。

比如B站将视频封面的播放次数改成了播放时长,以鼓励创作者产出更多优质的中长视频,更好地留住用户;抖音前不久拿下了亚运会转播权,在赛事期间有望迎来用户活跃度的新一轮爆发……

无论是用哪种方式,只要占据了用户更多的时间份额,就有机会在流量转化的过程中抢占先机。

互联网增长见顶的今天,用户的时间也愈发宝贵。用户消费时长总额不变的情况下,这场拉锯战还将在此消彼长的过程中持续下去——平台们都不愿意、也不敢为之做出任何让步。

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