罢工压力挥之不去，亚马逊宣布为德国工人涨薪

一、提高时薪

旺季即将来临，德国仓库工人频频罢工让亚马逊压力倍增。

最近，亚马逊德国子公司宣布将提高德国物流部门工人的时薪。根据官方发布的公告显示，从今年9月开始，德国工人的平均时薪将从13欧元提高到14欧元及以上。不过，具体的薪水要视工作地点而定。

对于此次涨薪的原因，这与亚马逊德国仓库工人罢工密不可分。近年来，德国工会Verdi频繁组织亚马逊工人进行罢工，要求亚马逊根据德国邮购和零售业的集体谈判协议，提高仓库工人的工资。

但亚马逊多次拒绝了Verdi的要求，因为其认为，仓库工人的薪酬不应该向零售业看齐，而是应该与物流行业的竞争对手保持一致。

在上个月底，德国工会Verdi再次呼吁莱比锡的亚马逊仓库工人进行罢工，以达成一项集体劳动协议，这其中就包括在未来12个月内将普通工人的时薪提高2.5欧元以及将学徒工资提高250欧元。

在此次罢工行动中，有2万多名物流员工参与进来，罢工时间持续了48小时。为了缓解罢工带来的压力，亚马逊不得不答应为工人们涨薪的要求。

据亚马逊相关统计，如果包括这次加薪，那么从去年年初开始，德国物流部门的工人起薪已经增加了16%。目前在亚马逊工作两年以上的工人平均年薪达到3.7万欧元，这一定程度上增加了亚马逊运营成本压力。

二、压力重重

除了工人罢工带来的压力外，亚马逊在德国市场还面临着诸多难题。

根据德国零售协会此前发布的报告显示，由于过去一年持续的高通胀影响着消费者信心，这对德国电商市场产生了较大负面影响。在2022年，德国在线销售额同比下降2.5%，达到845亿欧元。

在整体市场环境低迷的背景下，亚马逊也受到了一定冲击。在亚马逊的2022年度报告中可以得知，2022年亚马逊德国站总销售仅同比增长1.1%，而前一年这一增长率达到22%。与此同时，亚马逊在德国市场的自营业务已经连续两年出现亏损。在增速放缓和部分业务亏损的影响下，亚马逊要想在德国市场进一步发展将困难重重。

图源：Statista

此外，德国零售协会此前下调了对德国电商收入增长的预测，这意味着德国电商市场在今年增速或将继续放缓。数据显示，今年德国在线消费者支出将达到894亿欧元，较上年增长5.8%，这一预测低于最初预测的8%。

值得注意的是， Otto、Zalando等多个新兴平台正不断瓜分亚马逊的流量，还有eBay这样的老牌电商平台不断发力，这加剧了当地市场的竞争压力。

可以看到，随着德国电商市场的不断发展，还有更多的挑战在等待着亚马逊。目前旺季即将来临，此次妥善解决罢工问题也证明了亚马逊在德国发展的决心。