圆通在杭州召开亚运总体工作部署会议

云合
2023-07-08 15:59

7月8日消息,圆通日前在杭州召开亚运总体工作部署会议暨网络管委会十七届二次会议。圆通董事长喻渭蛟、总裁潘水苗等出席会议,圆通总部、省区、管委会及分公司代表等200余人参加会议。

喻渭蛟表示,服务亚运不仅是圆通人的荣耀和责任,更是提升能力最好的战场。圆通要以服务亚运为新起点和新突破,为实现国际化服务能力和综合物流服务能力提升来一场“实战”考验。

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图源:圆通之家官微,下同

为全面打好这场硬仗,他要求:一是要把亚运当作一项重要的政治任务来完成,按照国家邮政局、浙江省委省政府和杭州亚组委部署,实现信息畅通、步调一致,确保每一天、每一环节的服务和安全;二是全网一体、上下一心,积极响应亚运项目组的号召和指挥,全力以赴保障亚运赛事物流的执行落地;三是要抓住亚运窗口期,多形式、多维度、全方位,打造高品质、国际化、差异化的服务品牌。

亚运赛事期间,为保障网络平稳运行、营运规范标准、服务安全可靠、产品多样创新,圆通华东大区兼浙江省区总经理朱继红在发言中表态,浙江圆通已全面对接亚运物流服务团队,联合成立“护航亚运”安全与服务保障工作小组,确保收转运派各环节“无差错”“零事故”,同时做好末端管控及专业培训,从快递物流的“毛细血管”处着手,全面提升服务品质与品牌形象。

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本次会议,为一批在圆通平台经营超过20年的优秀分公司颁发“同心成长”荣誉金牌奖章。

除了获得金牌奖章的分公司,根据不同经营年限及业绩表现,圆通总部还授予全网超2000家分公司银牌和铜牌奖章,激励全网热爱快递行业,不断为客户创造价值。

喻渭蛟强调,全网要向榜样分公司看齐,心往一处想、劲往一处使,全网一体、戮力同心,围绕“一切以市场客户体验为中心,为客户创造价值”,紧抓国内、国际两项“一号工程”,重培训、严考核,保障服务质量、提升市场占有率,不断提高公司核心竞争力。

本次大会还对上半年工作作了整体回顾,并对下半年度工作做出了要求与部署。

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总裁潘水苗在部署讲话中回顾了公司上半年业绩情况,对盈利能力、业务规模、服务质量、成本管控、“一号工程”及当前仍存在的问题与短板等做了总结与复盘,并部署了下半年重点任务,提出要在加快推进“一号工程”与精益生产,进一步提升服务质量与客户体验的基础上,加强高质量产品与服务能力、营销能力的构建及集运中心人员管理等工作。

会议期间,圆通分管网络副总裁王勇、分管营运副总裁葛程捷、网络管委会秘书长孙书信、圆通国际营运管理中心总监尹剑分别就各自条线的重点工作及国内国际协同等主题进行了汇报与安排。

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