京东集团CEO许冉:大模型在京东内部已取得明确实践效果

拾枫
2023-07-13 10:44

7月13日消息,2023京东全球科技探索者大会暨京东云峰会今日正式举办。会上,京东集团CEO许冉表示:大模型是一项变革性的重大技术突破。“尽管在技术诞生的时候,很多人被通用大模型聊天、写诗、画画的能力所震撼,但我们坚定认为,大模型本身是实现产业价值的工具,而不是目的。大模型真正实现自己的价值,一定是在产业应用中。”许冉称。

许冉指出,大模型的价值=算法*算力*数据*产业厚度的平方。当产业效率和产业的边界拓展得到质的提升后,大模型才有了更重要的实际价值和意义,将不亚于又一次工业革命。

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图片来源:京东云官网

其表示,京东更关注大模型价值的“涌现”。“我们相信,大模型价值的实现,一定是在真实的产业场景中。如果大模型研发只在前三个指标发力,忽视了产业厚度,就好比电商在物流最后一公里掉链子,产品和服务满足不了消费者需求,再多努力也没用。对大模型来说,这产业落地的最后一公里,看起来并不遥远,却是能用和不能用的区别。”许冉称。

据许冉介绍,大模型在京东内部已经取得明确的实践效果。“我们内部的大量业务场景都在深入探索,将大模型结合进自己的业务流程中,比如用大模型提升智能客服水平、编写代码、强化关联商品的推荐等。而更多业务的结合,我们还在持续深化中。”许冉介绍道。

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京东言犀AI开发计算平台现场演示直播截图

来源:京东云官网

其次,在内部充分实践后,京东会将技术能力以组件化、模块化方式对外输出。“我们眼中的人工智能,是一场非常严肃的技术变革,需要具备长期主义的心态。京东不会把没有实现 ‘色香味俱全’ 的菜肴端上餐桌,在内部的关键场景,大模型完成历练和实践以后,京东才会开放给合作伙伴,带动整个行业降本增效。”许冉表示。

此外,京东对大模型也制定了“三步走”的明确规划,分别是在内部打造通用大模型、在内部的产业场景大规模实践,大模型的价值在内部充分验证后,再开放给合作伙伴。

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