饿了么免单联合信息无障碍研究会举办线下盲人电竞比赛

李伊
2023-07-14 14:22

7月14日消息,饿了么近日联合深圳市信息无障碍研究会,于广州成功举办了“就想更多人开心”杯电竞比赛。饿了么免单项目组邀请了10名视障电竞玩家赴线下参赛,他们除了互相角逐出冠亚季军外,还与包括全国政协委员黄洁贞在内的5位明眼人玩家进行了友谊赛对决。

此次电竞比赛采用的游戏《爆裂都市》是为视障人士定制打造,由先天全盲的工程师沈广荣个人历时三年时间开发。半个月前,他受邀与深圳市信息无障碍研究会一起为饿了么免单活动出题,向大众科普有关视力障碍的常识。在沟通中,饿了么免单项目组得知他一直想为自己的游戏举办一次线下比赛,便决定帮助他实现这个梦想。

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沈广荣(左)现场讲解比赛

(图源:饿了么官微)

比赛中,选手需要完全依靠游戏的声音提示来判断环境、行动及战斗。因此,明眼人玩家与视障玩家完全处于同一起跑线上。由于视障人士习惯了倍速听音,反而在接受信息上还占据了不少优势。

长期关注残障群体的黄洁贞委员特意赶往比赛现场体验,并与沈广荣和玩家进行深入交流,针对信息无障碍建设帮助他们跨越“数字鸿沟”进行调研。目前,能适用于1700万视障人群的数字化娱乐产品仍然非常有限。

据了解,去年夏天期间,饿了么为视障人群定制了一场免单活动,只要曾使用读屏功能打开过饿了么(这是视障用户才会有的行为)就能获得一次免单,在相关群体内引起了很热烈的反响。饿了么免单项目组负责人表示:“希望通过比赛的举办,让更多人关注信息无障碍建设,把免单带给更多人快乐的理念传递出去。”

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来自深圳的视障选手彭建材获得比赛冠军

(图源:饿了么官微)

值得一提的是,根据深圳市信息无障碍研究会和饿了么联合发布的《视障群体外卖行为研究报告》,有超过70%的视障用户使用饿了么,使用超过3年的有三成。

饿了么为此成立了“珍视明项目组”,专注无障碍功能的适配优化。目前已完成APP内餐饮及零售下单的全链路流程改造,迭代了16个版本,优化无障碍场景超过200个。此外,饿了么还无偿开放13项无障碍专利。

此外,目前已有超过3000位听障骑手在饿了么获得收入。饿了么也为此专门推出了电子沟通卡、智能外呼等多项功能与举措,帮助这些骑手在配送时实现快速便利的沟通,让无声骑士们跑单无障碍。

饿了么还和南京市残联联手开办外卖运营师认证班,共有13名学员通过考试获得了阿里巴巴“初级外卖运营师”职业认证。他们也成为了全国首批残疾人“外卖运营师”。

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(图源:南京残疾人就业服务公众号)

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