德国电商About You实现盈利,一季度营收超5亿欧元
苦苦追求盈利的About You,终于迎来了希望的曙光。
近日,德国时尚电商About You发布了2023/2024财年第一季度业绩报告。财报显示,截至5月31日,About You Q1的总营收为5.071亿欧元,同比增长0.6%。
(图源:About You)
About You联合创始人兼联合首席执行官Tarek Müller表示:“通过早期阶段的战略和运营措施,我们进一步优化了库存、物流以及营销和人事规划,取得了明显的效果,为集团的长期盈利增长奠定了基础。”
根据财报显示,在2023年第一季度About You的活跃客户数量继续增至1280 万(同比增长 8.6%),平均订单频率为3.1(同比增长 4.6%),订单数量同比增长13.6%,达到了3960万。值得注意的是,订单数量的增长并未带来平均订单金额的增长,这或许是在消费降级时代下平台折扣力度大、客单价明显降低造成的结果。
(图源:About You)
也许是第一季度的佳绩给About You带来了更加强大的前进动力,其在财报中还确认了在2023/2024财年实现调整后EBITDA盈亏平衡的指导。此外,About You继续预计集团收入同比增长在+1%至+11%的区间内。
坦白来说,About You此次战报的确可喜可贺,它有充分自信的资本。要知道此前的About You还面临着严重的亏损。如今取得如此亮眼的成绩,当然要扬眉吐气一番。
二、盈利的背后是努力尽管上一年度About You的发展境况并不如人意,但它似乎一直都保持乐观,仍然对未来的发展充满信心。正如Tarek Müller所表示的那样,“About You提高了市场地位,并在上一财年推进了关键的运营和战略重点。”
事实上,光是拥有自信远远不够,About You 带着这份自信在追求增长的路上不断奔跑着才是其成功实现目标的关键。
(图源:wuv.de)
一方面,About You懂得及时止损,在危急时刻果断出手保住集团声誉。此前,为了打开二手转售市场,About You与德国二手时尚平台Mädchen Flohmarkt达成了合作。当Mädchen Flohmarkt被曝出扣留卖家销售收入数月或是根本不支付卖家的销售费用而被相关机构持续审查多月的丑闻时,尽管其在二手市场份额巨大,About You还是果断终止了合作。
(图源:INTERNET WORLD)
另一方面,About You对自身的物流业务进行了调整,以此降低运营成本,实现减负。2023年3月份,About You推出了最低免费送货新规:仅提供最低金额为30欧元的免费送货服务,低于30欧元的订单需要支付4.9欧元的运费。
正所谓“天时地利人和”。因此,对于一家企业来说,除了苦苦寻求增长所付出的努力,外在的助推力也是相当重要的。
About You之所以能够在第一季度实现盈利的另一个重要原因是,欧元区的消费者信心在第一季度略有回升,为它带来了订单回春。据了解,截至5月31日的过去一年里,1280万活跃用户下了3960万份订单,对应平均订单频率为3.1,同比都有所增长。
(图源:AboutYou)
不过,说实在的,About You实现盈利的这条路势必充满荆棘。不少巨头都铆足了干劲要全力冲刺发展成熟的德国电商市场,例如拥有高效完善物流体系的亚马逊、致力于提供极致消费体验而备受年轻人喜爱的时尚电商Zalando、持续加码押注二手转售业务的eBay等等。
可以看到的是,About You为求盈利所采取的一系列措施已经看到了一定的成效,未来是否会继续保持增长态势,还要看其能否正确预估形势作出正确决断。
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