爱乐活与有赞新零售战略合作升级 三方向赋能加盟商门店数字化

7月22日消息，海南一龄集团旗下的爱乐活跨境免税大药房在杭州举办了首届爱乐活玩转新零售大会，会上爱乐活宣布与有赞新零售升级战略合作，将借助后者实现线上线下一体化经营管理，让数字化渗透到各个线下门店，并通过数据打通、小程序直播、扩充私域流量池、精细化运营等方式为加盟商赋能。

有赞联合创始人、新零售业务负责人崔玉松出席了大会，并发表《大健康行业与新零售展望》主题演讲。

图注：爱乐活 CEO 范校凯与新零售业务负责人崔玉松完成签约

（图源有赞新零售公众号，下同）

根据有赞新零售观察，目前全球营养健康消费品市场规模达12000亿人民币，其中亚洲市场规模5000亿，中国市场约占亚洲的50%，且增速最快。其中免疫健康、肠道健康、生殖健康、体重管理、情绪管理、儿童营养、风味营养、细胞培育作为未来中国消费市场的八大“营养”趋势，也是爱乐活跨境免税大药房所重点布局的领域。

随着数据成为重要的生产要素，成为国家战略，而互联网技术普惠，让更多的公司拥有挖掘数据的能力，互联网基础设施的变化，让以消费者为中心的零售变成事实。

数据驱动下的领先企业收入增长力是普通企业的5倍、盈利能力高8倍、股东回报率高2倍。客户运营部正在成为很多企业的一级部门，打破“数据孤岛”，聚合全域数据，全渠道消费者触达种草，线上线下全场景转化，精细化分层运营私域客户。崔玉松表示，有赞新零售的门店数字化解决方案赋能爱乐活精细化运营消费者，为加盟商赋能，更“懂”消费者，提供更“对”的服务，才能提升消费者的忠诚度。

图注：有赞联合创始人、新零售业务负责人崔玉松发表演讲

2021年，海南一龄集团旗下的爱乐活跨境免税大药房，创立即获得行业与市场的极大关注。创立初期，爱乐活就已经引进了全球40多个国家的上万种跨境精品好物，获得100多个国际一流厂商品牌授权，成为用户非常信赖的大健康服务平台。

有赞新零售将全面参与到爱乐活新零售升级的每一个环节中，有赞CRM、有赞导购助手、有赞企微助手、有赞连锁商城组成的有赞新零售的门店数字化解决方案已被爱乐活全面介入到业务当中，从三个方向赋能加盟商门店数字化，做出业绩增量。

通过有赞的解决方案，爱乐活还将试水“总部直播/网店转播”的组合玩法，消费者通过任何渠道进入直播，产生的订单都将归属首次进入的店铺，从而保护加盟商的利益。同时，爱乐活还可以通过有赞提供的培训服务，快速提高店铺的自主直播能力。

渠道赋能：通过有赞的连锁商城，在运营上，爱乐活总部可以实现对商品、库存、定价、营销的统一管理；在管理上，由总部对区加盟商进行规则、激励和培训的统一，而加盟商则获得了千店千面的个性化展示能力，只需要专心做好推广和用户的服务。通过有赞的连锁商城，爱乐活总部与加盟商之间可以实现高效的管理和协同。

营销赋能：借助有赞企微助手等工具，爱乐活能够赋能加盟商更高效地运用总部产品素材与内容，将公域流量沉淀到私域，实现公私域联运。再通过爆品周期复购提醒、生日月提醒、特定标签人群新品上新提醒、品类连带等功能，提升用户的复购。

客户赋能：借助有赞CRM的数据分析、客户标签能力，为加盟商提供用户、复购、留存等情况的分析，进行消费者建模，实现“一商一策”，根据不同加盟商的消费者特点，制定精准的营销策略，充分为加盟商赋能。