中通助力眉山调味品“出川” 日均发货7万单

李伊
2023-07-22 17:08

7月22日消息,眉山调味品行业日均快递发货量十万单左右,其中中通发出的调味品日均7万单,成为当地调味品“出川”的主要快递力量。川娃子作为“川味”名片的龙头企业,每年从中通发出烧椒酱近370万瓶。

通过深度嵌入企业服务,“一厂一策”等快递进厂服务,眉山中通按下了“川货寄递”工程发展的“加速键”,助力更多四川当地的调味品企业实现内销出口两旺。

据了解,川娃子成立于2015年。2008年,川娃子的董事长唐磊毕业后回家乡眉山创业,开了第一家串串店。短短几年,唐磊的串串加盟店便迅速扩张至上千家。4年后,唐磊创办了彭山川娃子食品厂,进军川调领域。

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(图源:中通之声公众号,下同)

唐磊表示:“过去的火锅店、串串店都会请传统的老师傅来炒底料,那个时候我想要把餐饮连锁化,就一定要让味道标准化。”川娃子在2010年做了中央厨房,去供应餐厅的调料和一部分食材,也就有了后来“川娃子”的前身。

走向标准化的川娃子烧椒酱大多数为瓶装产品,在包装方面需要特殊定制。川娃子前期与多家快递企业合作,未能找到性价比高的包装方案,不仅时效无法满足需求,运输途中的破损问题也一直无法找到更好的解决方案。

眉山中通负责人陈胜介绍:“每一罐辣酱都是经过29道工序、100多天日晒完成,我们不仅要安全地将这份‘川味’送到大家手中,更要设计合理的包装,利用纸箱空间,为客户节约成本。在提供专线专送等定制化服务后,还能提供增值服务。”调味品属于日常消耗品,当地企业通过日常促销和节假日大促提升产品销量,因此需要“日产日发”。

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陈胜表示,“当天发出是客户的痛点需求,提前准备人员和车辆,已经成为我们之间的默契。对于临时活动,我们都会加班加点完成。”

前端通过定制化包装为客户节约成本,后端通过一对一社群服务解决客户售后问题,成为川娃子、吉香居等“川调”龙头企业选择中通的重要原因。陈胜还透露,“对于大客户,我们会安排客服团队组建售后服务项目组,采用一对一售后方式,为客户处理好每一件快递,让大家没有后顾之忧。”

据悉,四川眉山网点2004年成立。在19年时间,该网点已发展为快递小哥上千人,当地市场份额近40%的规模,稳居当地快递行业第一。除了川娃子,眉山中通的大客户还有吉香居、饭扫光等知名品牌,每年10月-12月,通过中通发出的辣酱达400万罐。

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