京东企业业务强化场景服务能力 助力重庆制造企业数智化升级

​近日,“益企TALK——2023重庆制造业领军企业家走进京东”活动在北京京东总部举行。在重庆市经信委指导与支持下,中船重工(重庆)、重庆中车、庆铃汽车、深蓝汽车、涪陵榨菜、重庆江记酒庄等数十家来自重庆的制造业领军企业家走进京东,对京东在零售、科技、物流、工业等领域的数智化供应链能力进行深入考察调研,共商重庆制造业数智化发展路径。

新型实体企业助重庆制造业产业升级

重庆是我国重要的制造业基地之一。日前,重庆市召开推动制造业高质量发展大会,提出要着力打造“33618”现代制造业集群体系,迭代升级制造业产业结构,全力打造国家重要先进制造业中心。其中,着力加快制造业数字化转型,扎实推进数字产业化、产业数字化,塑造重庆“数字制造·智慧工业”新名片,是重庆制造业产业升级的重中之重。

作为新型实体企业,京东坚持“以实助实”,通过开放自身的供应链基础设施和技术,带动供应链产业链上下游生态企业数字化转型和降本增效。多年来,京东集团持续在重庆市进行投入,打造高效的数字化供应链基础设施能力,致力于支持重庆社会经济与企业经营的高质量发展。

2018年4月京东集团与重庆市政府签署战略合作协议,零售、物流、技术、金融、健康等产业在重庆大范围落地。2019年11月,京东超体落地重庆。京东(重庆)数字经济产业园、京东探索研究院超算中心、京东科技(西南)云计算大数据运营中心、京东医药西南总部等重大项目相继落地。京东物流不仅在重庆布局了亚洲一号智能物流园区,还落地全国首个城郊大仓,在巫山、奉节、云阳等区县可实现“当日达”,95%以上自营订单实现24小时送达。

参加此次走进京东活动的太极集团总经理俞敏表示,近年来太极集团围绕全面数字化改革不断发力,在外部以市场需求为导向,致力于实现产业链上下游贯通;在内部以战略管控为目标,打造统筹一体、高效运行的内部管理体系。目前,太极集团的藿香正气口服液和急支糖浆在京东的销售表现非常良好。俞敏认为,随着数实融合不断提速,除了销售渠道和销售场景方面的合作外,太极集团与京东在数字化建设上还有更广阔的合作空间。

数字化是一个长期系统的工程,需要投入大量的人力、物力、精力,许多参加活动的企业家不约而同的谈到了“不愿转、不敢转、不会转”的问题。酱菜产业是典型的劳动密集型、重人工的传统制造业,涪陵榨菜集团董事长周斌全表示,随着企业规模的不断壮大,以人工为主的经营管理方式,在成本和效率等各方面都已无法满足当下的发展需求,涪陵榨菜正围绕生产端和销售端进行数智化转型,希望传统食品行业也能享受数字化发展的时代红利。

重庆山外山血液净化技术股份有限公司是国家智能制造示范企业和重庆第一批“两化”融合示范企业。山外山董事长高光勇认为,京东如果能够在成本、效率、数据安全和投入产出比等方面帮助企业解决后顾之忧,重庆制造业的数字化转型一定会更加高效。

制造业数智化的企业服务抓手

作为京东面向企业级市场的服务窗口,京东企业业务在重庆不但服务了工商银行、中国银行、中国电信等大型国央企在重庆的分支机构,也与长安汽车、福特汽车、重庆铃耀汽车、阿维塔科技等制造业龙头企业进行了深度合作。

汽车是重庆重要的支柱产业,对重庆制造业的数字化转型和高质量发展带动作用明显。京东企业业务依托京东的供应链优势,以数字化采购为切入点,为长安汽车提供了覆盖MRO工业品、日用办公、市场营销、员工福利等场景的“商品+服务”一站式数字化采购服务解决方案。

京东企业业务还为长安汽车提供了一站式数字化礼品定制解决方案。以长安旗下的新能源车型深蓝S7的交车礼为例,京东企业业务从整体方案,到商品组套、包装设计、履约交付,为其进行了深度个性化定制,不但满足了客户对于成本和效率的需求,颜值与实用并存也赢得了众多车主的好感。

夏季来临,京东企业业务为企业客户提供防暑降温场景化解决方案,除了提供水品、饮料等防暑降温物资外,还能为客户提供各类防暑降温药品,全面保障员工的健康安全,强化企业的应急处置能力。在员工福利场景,京东企业业务还针对制造企业客户,提供了各种工业品图书和制造业图书作为企业福利,帮助企业提升员技能水平和专业能力。

“数据壁垒”、“信息孤岛”等问题是很多大企业数字化转型过程中面临的通病。俞敏表示,太极集团今年正大力推进“业财一体化”。针对企业内部采购管理,京东企业业务围绕商品、审批、履约、财务等核心流程,打造了京东慧采、京东智采、企业购专业版等一系列便捷易用的“数字化工作台”和管理工具,帮助制造企业在一个平台上实现多部门、多场景的采购运营及管理,推动制造业企业采购的统一化、规范化管理。依托可视化、可追踪、可回溯的数字化采购平台,企业不仅能够对采购全过程进行实时监督,更能够通过简化业务流程、建设全流程数字化能力,有效保证采购的高效、及时与合规性,进一步实现降本增效。

沿着“采购即服务”的发展路径,京东企业业务实现了从单一采购平台向场景化企业服务平台的转变。在与福特汽车、太极集团、铃耀汽车等重庆制造企业的合作过程中,京东企业业务还推出了企业资产全生命周期管理、柔性快反定制、工装基建等场景化企业服务解决方案,满足了企业经营的多样化需求。

以企业资产管理场景为例,京东企业业务打造的资产管理数智化服务平台,还能帮助制造业企业实现“一物一码”及全线上的资产管理流程,确保资产信息准确性和完整性。同时,企业还能通过“以租代采”的轻资产运营模式,能够有效减小企业运营成本、增加现金流的灵活度,将更多资金投入到业务拓展及市场营销等关键环节。

如今,京东企业业务已走过十年的时间,累计服务超过800万家企业客户,其中包含了超过2万家大型企业客户,包含了九成以上在华世界500强企业,以及七成以上专精特新企业。未来,京东企业业务将继续发挥数智化供应链能力,推动数实融合和实体经济高质量发展,助力重庆加速建设数字经济创新发展高地和国家重要先进制造业中心。