高德打车和10家网约车平台签署自律倡议书

7月25日消息，在云南省交通运输厅指导下，高德打车聚合平台7月21日和10家在昆明运营的网约车平台共同举办行业座谈会，并签署了《网约车聚合生态自律倡议书》。

据了解，4月25日，交通运输部等五部门联合印发《关于切实做好网约车聚合平台规范管理有关工作的通知》，首次在国家层面将“匹配供需信息”的聚合平台与作为承运人的网约车平台在权责上进行了明确区分。随后，广州、烟台等多个城市陆续出台新规，将聚合平台作为电商平台予以管理。

图源：司机指南公众号

《倡议书》贯彻落实了聚合平台规范管理的相关要求，明确了聚合平台是“平台的平台”，在与网约车平台合作中，应当落实对网约车平台公司的核验责任，不得接入未在当地取得网约车经营许可的网约车平台公司。网约车平台作为网约车驾驶员和车辆的直接管理方，应当严把驾驶员和车辆注册关，保证提供服务的驾驶员和车辆均应办理相应网约车许可。聚合平台将与网约车平台充分协同，共同推动网约车行业合规发展。

近日，昆明市出租汽车管理局发布了2023年上半年网约车平台服务投诉排名。在全市18家网约车平台中，途途行、云能行约车、首汽约车、旅程约车等网约车平台，合规车辆多、投诉率低，服务质量更高。座谈会上，这些平台都参与签署了《倡议书》，并表示与聚合平台高效协同，保障好乘客和驾驶员的权益。

图源：云南广播电视报公众号

途途行总经理李天翔表示，途途行会继续严格落实运输经营主体责任和承运人责任，按照《倡议书》要求严把车辆和驾驶员注册关，持续推进合规化。途途行也会落实交通运输新业态平台企业抽成“阳光行动”要求合理设定本平台抽成比例上限，降低过高的抽成比例，并通过聚合平台主动向社会进行价格公示。

旅程约车负责人罗春林表示，会积极会同聚合平台，依法建立健全咨询服务和投诉处理的首问负责制度，不断加强乘客权益保障。

高德打车公共事务部相关负责人表示，高德打车要求合作网约车平台必须取得经营资质，并持续开展对合作网约车平台资质的动态核验工作，确保接入平台的资质真实有效，对资质到期或失效的网约车平台将坚决执行下线处理。

昆明铁路交警支队副支队长李东恒也出席座谈会，在交通安全工作上对各平台进行了指导。

图源：金融界

值得一提的是，6月1日起，高德打车联合免佣联盟100多家网约车平台，首创上线“高温免佣”，首期覆盖全国30多个城市，当城市出现高温天气时，平台会在指定时间段为驾驶员免佣。