美国外卖公司DoorDash正在开发一款AI聊天机器人

7月28日消息，有媒体报道，美国外卖配送公司DoorDash正在测试一款由人工智能驱动的聊天机器人，以加快食品订单速度。该功能将帮助顾客更快地找到食物选择，并减少提交订单和取餐所需的时间。

该公司正在开发一种名为DashAI的系统，目前正在一些市场进行有限容量的测试。这项技术的根据最早是由开发者Steve Moser在DoorDash的iPhone应用程序中发现的。

这个想法将DoorDash带入到人工智能时代，让顾客通过简单的文本提示获得个性化的餐厅推荐。如果这款软件最终推出，它可能会让该公司比竞争对手更有优势，尽管其他一些应用程序——比如Instacart——也在添加人工智能。

（截自财联社）

对此，DoorDash发言人拒绝就该功能置评，但该公司首席执行官Tony Xu在5月份的电话会议上表示，这家外卖公司正在“内部进行不同的实验”。

此外，DoorDash近日宣布，Dashers应用程序现在可以使用Apple CarPlay将iPhone的界面与汽车的内置娱乐和信息系统同步，帮助驾驶员使用关键应用程序，同时减少电话交互。

要使用这一新功能，Dashers需要iOS版Dasher应用程序和支持CarPlay的车辆。一旦他们通过蓝牙或USB将手机连接到汽车（取决于汽车支持的功能），Dasher应用程序中显示的方向将自动显示在汽车屏幕上。

DoorDash的CarPlay集成将于下周在部分市场进行试点。DoorDash预计在未来几个月内扩展到所有Dasher，并正在探索添加更多功能。

（图源：DoorDash官网，下同）

值得一提的是，DoorDash成立于10年前，目前该公司已促成了50亿个消费者订单，为商家推动了超过1000亿美元的销售额，并帮助Dashers通过该平台赚取了超过350亿美元。

上个月，DoorDash宣布，其已重新设计了消费者应用程序体验，使在DoorDash上购物和发现新选项变得更加方便、可靠和个性化。

具体来说，DoorDash在应用程序顶部引入了通用搜索栏；增加新的“浏览”选项卡。可帮助发现现在可以在DoorDash上购买的所有商品；新增“杂货”选项卡和“零食”选项卡；支持添加多个购物车。

这些消费者应用程序更新将在未来几个月内逐步向美国、加拿大和澳大利亚的消费者推出。

DoorDash支持添加多个购物车