菜鸟国际快递欧美重点市场可做到“承诺必达、晚到必赔”

云合
2023-08-03 16:12

8月3日消息,电影《芭比》在全球掀起一阵“粉红狂潮”,而不少嗅觉敏锐的跨境商家抓住了这一粉色商机,借芭比热度推出相关产品。为了帮助跨境商家把握商业机会,菜鸟国际快递整合、优化其欧美快线产品服务,重点市场可做到“承诺必达、晚到必赔”,开放给所有跨境商家,包括跨境电商平台、独立站及ERP系统等。

此外,商家还能享受国内一件起揽、一件发全球、免费试单、全链路追踪等服务。

在此之前,菜鸟已和AliExpress速卖通一起开通“晚必赔”保障。比如,在速卖通Choice频道下单的西班牙消费者,可享受“9日必达,晚到必赔”的物流承诺。如果未能在显示时间内送达,海外消费者可以申请相应赔付。

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截自菜鸟视频号

据悉,菜鸟“承诺必达、晚到必赔”的背后,离不开其国际快递网络的持续优化。一方面,菜鸟在国内广泛布局了出口优选仓。备货优选仓的商品能通过快速组包、智能合单、集包直发等功能,迅速完成库内操作,登上对应口岸的包机,预计能比商家自发货提早1-2天;另一方面,菜鸟在欧美等重点市场搭建了高效的清关、分拨和末端配送网络。包裹在当地被揽收后,绝大部分区域第二天即可完成配送。

值得一提的是,菜鸟国际快递北美分拨中心最近“上新”不断。试运营后的菜鸟达拉斯和芝加哥分拨中心于7月13日正式启用。至此,加上此前投入运营的洛杉矶、纽约、迈阿密分拨中心,菜鸟美国分拨中心已增至5个。

配合美国5大口岸,菜鸟在当地搭建了多元商业快递生态系统,包含落地配、区域邮政直送(DDU)和全国性配送等国际快递服务,针对跨境和本地商家的不同物流时效和成本需求。

具体来说,菜鸟美国落地配已覆盖洛杉矶、旧金山、迈阿密等高密度核心城市群。在货物进入口岸完成清关后,菜鸟即可安排货物进入当地分拨中心,根据末端配送地址分区的颗粒度,进行精细化分拣。在仓内自动流水线和分拣机器的提速下,90%菜鸟承运的国际快递可实现“小时级”分拣,当天晚上8点前入库的货物,次日凌晨即可出库配送。

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菜鸟美国海外仓叉车

此外,通过直接与美国邮政合作,菜鸟区域邮政直送(DDU)产品,可覆盖美东、美西口岸150公里以内的核心城市群。空运大包进入分拨中心后,菜鸟可根据邮编进行分拣,再交由邮政末端配送。

在全国快递运输方面,包裹经由菜鸟国际快递北美快线运输,可实现美国全境平均10天、最快5-6日送达,与之前相比提速40%以上。

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