天猫养车联运中心与济南交警举办“警保企”成果展示会

8月11日消息，为提升城市道路交通秩序管理和车辆保险服务水平，济南交警支队高架路大队近日于天猫养车康百科二环东路店举办了“警保企”成果展示会，天猫养车康百科联合运营中心作为“警保企联动服务站”责任企业，展示了该模式下的实践成果。

保险公司理赔专员进驻警保企联动服务站

据了解，“警保企”模式是济南市公安局交通警察支队城市高架路大队结合城市高架路辖区实际情况，与天猫养车康百科联运中心等单位联合开展的，道路交通事故快速联动闭环式事故处理机制。

天猫养车康百科联运中心合伙人房建表示，康百科联运中心专门在天猫养车二环东路店设立了“警保企”联动服务站，作为三方协同纽带，并委派专人进驻城市高架路大队，参与事故警情汇总协调、指挥调度及远程事故快处、理赔等相关工作。

目前，天猫养车康百科联运中心在“警保企”联动中共投入了16个人和9辆救援车。房建表示，“没有警情时，我们会协助指挥中心人员进行视频巡检。还会安排清障车在高架路定点执勤，以便就近处置事故现场，并听从调度指挥，及时对无法移动的机动车进行救援和清障工作。”

天猫养车康百科联运中心救援车辆作业中

数据显示，2023年2月至7月，“警保企”联合处理事故类和故障类警情1276起，涉案金额超千万，处置成功率和事故当事人的回访率都达到了100%，处理事故时间从之前的25分钟缩短到15分钟以内，模式效果显著。

天猫养车康百科联运中心负责人韩振周表示，目前，天猫养车康百科联运中心已开业五家门店，“除去4月刚开业的二环东路店是微盈利，有3家店月毛利都在13万左右。世纪大道店如果算上零跑新能源部分的业务，月毛利大概有28万。”

值得一提的是，近日，壳牌与新康众携手天猫养车打造了全国首家“零碳”运营门店。在和壳牌脱碳与能源管理团队（Shell DEMaaS团队）的共创合作下，双方通过避免、降低、抵消碳排放三大路径，制定了切实可行的脱碳及能源管理整体解决方案。

（图源 天猫养车早知道官微）