亚马逊全新升级品牌运营地图 囊括核心工具30余个

8月14日消息，亚马逊全球开店发布消息称，为助力中国品牌出海更“顺风”、更“有力”，过去一年，亚马逊持续打造品牌卖家专属工具，诸多已有品牌打造工具的产品功能也全面升级。

第一，数据分析工具升级；让品牌卖家获得更具深度与广度的数据洞察。第二，形象展现工具升级；让品牌实现更独树一帜的彰显品牌风格的展现效果。第三，用户运营工具升级；让品牌与用户更好地沟通，构建更强的品牌忠诚度。

除此之外，为了帮助卖家朋友一站式学习品牌打造工具详情，亚马逊全新升级品牌运营地图2.0，囊括品牌卖家专属和品牌打造核心工具30余个，根据其功能与使用场景总结出不同解决方案。

（图源亚马逊全球开店公众号，下同）

品牌运营地图从6大维度分别梳理产品解决方案，助品牌卖家开启品牌打造之旅：第一步，品牌注册；完成品牌注册，成为品牌所有者，获取亚马逊提供的全方位品牌打造和保护工具。第二步，品牌策略；通过亚马逊站内站外大数据分析、消费者洞察，制定完整的品牌发展规划和营销策略。第三，品牌形象；讲好品牌故事、传递品牌精神，触达更多客户。第四步，品牌增长；通过站内站外引流和促销工具，化流量为转化、实现销量和品牌力的双赢。第五步，品牌忠诚；利用更多口碑传播工具、精准营销工具，促成交叉销售和更多复购，将“买家”转变为“品牌粉丝”，提升品牌用户终身价值（CLV）。第六步，品牌保护；亚马逊助力卖家打赢防止跟卖、侵权的长期战役。

通过Awareness认知——Interest兴趣——Purchase购买——Loyalty忠诚消费者旅程视角，从运营维度梳理流量展示到转化到私域运营所需工具，帮助品牌卖家运营团队按图索骥找到对应解决方案。而品牌战略与品牌保护贯穿运营流程，提供数据分析洞察与侵权预防举报解决方案。

除了上述从不同维度助力卖家顺利开启品牌打造之旅的品牌运营全景式地图以外，本次更新，亚马逊还为卖家朋友们加入了不同阶段的行动建议和重点关注工具推荐。亚马逊将品牌卖家成长阶段划分为品牌规划期、品牌初创期、品牌成长期、品牌成熟期这四大阶段。

品牌规划期，即尚未注册品牌品牌命名与注册在规划中，已在亚马逊开店或尚未开店。核心目标是确定品牌定位、名称、VI、LOGO，完成商标注册和亚马逊品牌注册。亚马逊建议重点关注以下工具，快速完成品牌注册与品牌定位：亚马逊品牌注册，即“品牌备案”，是使用亚马逊品牌工具的前提；Amazon IP Accelerator，加速获取美国注册商标，完成亚马逊品牌注册的解决方案；商机探测器，发掘海外消费者对新选品真实需求情况的选品工具；打造品牌卖家的品牌，亚马逊卖家平台上的品牌卖家门户网页，全域覆盖品牌成长和保护领域的亚马逊品牌卖家专属界面。

品牌初创期，即已完成品牌注册，亚马逊品牌店铺起步阶段。核心目标为品牌形象打造，主力ASIN推广。亚马逊建议重点关注以下工具，完成品牌阵地建设与品牌传播：品牌分析，包括全系商品搜索表现、搜索词表现、重复购买行为、人口统计数据、热搜词和购物篮分析这六大报告的分析工具；品牌旗舰店，介绍品牌故事和产品的沉浸式空间；A+页面，可自定义商品详情页、优化品牌展示效果的转化工具；品牌档案，可实现品牌资料“自动粘贴”到其他广告位的复刻工具；品牌故事，允许品牌展示其调性、故事的模块；Vine计划，获得优质评论的工具；买家评论，与买家取得联系并回应其评论的工具；Transparency透明计划，亚马逊商品追踪和真伪验证服务；举报违规行为，授权知识产权所有人及其代理人向亚马逊举报侵犯知识产权行为的功能。

品牌成长期，即在亚马逊成长的品牌卖家,持续通过品牌力、产品力和运营力提升业绩。核心目标为品牌增长、精细运营、降本增效、提升引流、转化、复购率。建议重点关注以下工具，精细化运营助推品牌增长与用户忠诚：管理品牌卖家的实验，对比不同版本商品详情页的工具；高级A+页面，通过视频模块、交互式热点模块、轮播模块、高级产品对照表等模块进行商品详情页搭建的工具；帖子，通过图片和描述性标题帮助品牌卖家提升品牌和商品曝光度的工具；买家互动，向品牌卖家的亚马逊品牌粉丝和其他受众人群发送营销电子邮件的工具；虚拟捆绑，产品捆绑销售并互相引流的工具；品牌定制促销，以促销代码的形式创建独家折扣优惠的个性化促销工具；展示型推广，向站内外用户投放推广广告的工具；品牌推广，通过在相关亚马逊购物搜索结果中显示包含品牌卖家的商标、自定义标题和商品的广告，帮助消费者发现并关注品牌卖家的品牌；亚马逊直播，通过实时品牌互动，促使买家作出购买决定的广告位直播工具。

品牌成熟期，即形成一定业务壁垒，有成熟的品牌牌运营战略与运营策略。核心目标为建立业务壁垒，提升差异化竞争优势，保护品牌与知识产权。建议重点关注以下工具，提升竞争优势，建立品牌壁垒：Transparency透明计划，亚马逊商品追踪和真伪验证服务；品牌引流奖励计划，鼓励卖家将站外流量引至亚马逊的销售奖励计划；亚马逊引流洞察，用于广告分析和成效衡量的工具；亚马逊DSP，以程序化方式购买广告的需求方平台。

除了上述工具之外，卖家在品牌成熟期依然需要重点使用买家互动（MYCE）、品牌定制促销（BTP）、关注（Follow）和帖子（Posts）等工具，尽可能扩大品牌影响力，打造品牌专属竞争力。

新版品牌运营地图，也详细介绍了每一个品牌工具的产品定义、使用方式、使用范围、展现样式、常见问题和扩展阅读。其中，新增了63份扩展阅读，提供对应产品所有最新的中英文版产品介绍、最佳实践、卖家案例、实战手册、操作视频、视频课程等等，即可帮助新老卖家字典式查询所有工具详情，学习成熟有效的组合拳与方法论。