电商反欺诈公司Riskified与开放式电商云服务平台commercetools集成

李伊
2023-08-16 12:04

8月16日消息,电子商务反欺诈支付风控领域的行业领导者Riskified近日与开放式电商云服务平台commercetools合作,为commercetools提供欺诈预防和风险管理解决方案。

Riskified为全球商家提供电子商务欺诈风险洞察及解决方案。此次合作巩固了双方以创新为主导的合作伙伴关系,使commercetool电子商务平台能够为海外电商提供Riskified的“拒付包赔”保障,此方案备受业界好评且屡获殊荣。

据了解,Riskified通过批准合法的交易订单,来确保电商的业务收入,并保护商家免受财务损失和声誉损害。Riskified的方案能实时拒绝来自方方面面的欺诈订单。

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(图源:enterprise times报道截图)

除了commercetools以外,Riskified已与全球主流电子商务平台集成,包括:SAP Commerce Cloud、Salesforce Commerce Cloud、Adobe/Magento、Shopify和VTEX等。

各大主流电商平台通过与Riskified的集成,帮助入驻商家有效地应对与日俱增的支付欺诈带来的直接经济损失,同时又能确保流畅的顾客下单及结算体验。Riskified将通过commercetools的集成市场,为商家提供一种便捷高效、无缝的Riskified拒付包赔体验。

commercetools全球合作伙伴和联盟副总裁Blaine Trainor表示:“在commercetools,我们的主要使命是支持商家在当今竞争激烈的电子商务环境中取得成功。” “通过整合Riskified的风险管理解决方案,我们强调了这一承诺,帮助商家降低与欺诈相关的成本。同时,提升整体客户体验。我们很高兴他们成为我们的合作伙伴之一。”

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(图源:Riskified公众号)

值得一提的是,今年6月,Riskified与欺诈和金融犯罪咨询服务领域领军企业德勤建立合作伙伴关系。通过此次合作,全球电子商务商家能够获得关于欺诈风险的实时洞察,了解公司业务订单拒付情况、批准率和欺诈成本等信息,并横向与行业内其他公司的数值进行比较。

这种基准测试服务为行业内首创,可帮助零售商制定记分卡工具,旨在降低运营成本、降低拒付和欺诈损失,并最大限度地减少错误拒绝,从而增加收入。

此次合作提供的基准分析囊括了广泛的行业,可为时尚、票务、旅游、奢侈品、数字商品等诸多电商新兴领域赋能。其分析的关键指标包括:批准率、授权率、欺诈损失、虚假拒绝、退单以及围绕退货、退款、促销和经销商滥用政策的成本等。

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(图源:businesswire报道截图)

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