苏宁易购将全面开放线下门店、线上平台、云仓服务和数字化供应链

李伊
2023-08-18 17:01

8月18日消息,苏宁易购召开合作伙伴发展大会。苏宁易购宣布,将打造更加开放的零售服务平台,通过前、中、后台的深度变革,推动行业聚焦用户价值,实现提质增效。

苏宁易购将以云网万店的模式,加速拓展300个苏宁易家广场及城市旗舰店、2万家零售云和强加盟门店,全面开放线下门店、线上平台、云仓服务和数字化供应链。

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(图源:36氪报道截图)

会上,苏宁易购表示,将在线下形成以苏宁易家为中心旗舰、零售云全域开放全面密布的店面集群。未来三年,将新开和升级300个苏宁易家广场及城市旗舰店,实现家电家居一体化的场景体验,提供一站式整体解决方案的置家服务,打造趋势新品展陈选购的首选平台。

苏宁易购还将拓展2万家零售云和强加盟门店,实现县镇、社区、家装商圈的综合覆盖,帮助中小零售商和物业持有者发挥自身特色开展本地化经营。

苏宁易购集团总裁任峻以及各供应链负责人出席本次会议。任峻表示,苏宁将通过升级前、中、后台,实现组织管理。主要是通过建设中台,驱动组织管理变革,提升服务用户的效率。苏宁易购将搭建技术中台和业务中台,营销总部将变革为中台部门,从而实现信息共享。任峻表示,中台是整个平台经营的引擎,要实现突破层级管理、向前线大幅贴近、更加强化零售技术。

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(图源:鞭牛士,下同)

同时,苏宁将升级技术,对研发持续投入。同时帮助合作伙伴升级云仓服务能力,全面建设36个中心仓、600-1000个县级前置仓以及800-1000个一二线城市商圈及社区前置仓。

此外,苏宁易购还将提升对用户的全屋家电服务能力,长周期项目管理能力: 前置类目、局部改造一站式整体家电家居解决方案差异化;服务能力: 店面场景体验、家电管家服务;建设零售云20000个专业的社区服务店。

苏宁推出商户云和零售云模式,对做出技术提升,帮助用户提升供销销量,降低成本。任峻表示,所有改变的终极目标是提升效率,降低不必要的成本。此外,苏宁的仓储物流还将免费开放。

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