闪送员关爱保障团队获“高能团队奖”全场大奖

云合
2023-08-24 09:24

8月24日消息,《哈佛商业评论》中文版携手FESCO发起的第二届“高能团队奖”8月18日正式揭晓,历经8个月评选,闪送公司“闪送员关爱保障团队”从百余家参选企业团队中脱颖而出,获评高能团队奖全场大奖。

“高能团队奖”是一项针对组织管理的重磅奖项,旨在寻找和表彰那些在组织中不断进化、超越自我的高能团队,挖掘未来企业管理新方法。以期让更多的优秀团队被看到并得到重视,为企业组织管理提供学习和借鉴的经验,产生更大的社会价值。本届“高能团队奖”从创新能力、战略执行能力、敏捷应对能力、业绩影响能力、团队吸引能力、团队韧性六个维度展开评审,共产生3个高能团队奖全场大奖和30个单项奖。

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图源:闪送公众号

截至目前,闪送平台发牌闪送员数量超过200万,服务用户超过1亿人次。骑手是闪送价值的传递者和践行者,闪送一直努力构建一个与骑手共生共赢的生态,让他们可以舒心接单、放心接单、开心接单,去帮助更多的用户。因此,“闪送员关爱保障团队”陆续推出骑手安全保障、降低接单成本、接单体验提升、骑手职业晋升通道、骑手温暖关怀、骑手文化生活服务提升等多项关爱措施。

在骑手保障方面,闪送始终将人身安全放在首位,不定期在全国联合当地交管部门为闪送员提供交通安全培训,时刻提醒闪送员要规范出行,安全出行;在高温、严寒、灾害等特殊时期,“闪送员关爱保障团队”都会为闪送员免费提供各项物资,保障骑手权益。

在职业发展方面,为了给闪送员提供一个情感交流的场地,2022年起,闪送在全国多个城市设立“骑手之家”,为他们提供入职培训、沟通交流、解决疑难、休息茶歇、线下活动等综合运营、服务保障场所;同时,闪送在内部上线“金牌讲师”、“骑手沟通营”等活动,邀请优秀骑手为新骑手进行接单技巧分享,提升闪送员的高品质服务能力,从而可以更好地帮助用户,切实为用户解决实际困难。并开通职业晋升通道,优秀闪送员可以被聘请成为公司正式员工。

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图源:闪送公众号

在家庭关怀方面,闪送设置了“闪送助学计划”,自2020年起,每年为考上优秀院校的闪送员或其子女免费资助一年学费,在奖励其品学兼优美好品质的同时,也帮助闪送员减轻家庭经济压力。

天眼查资料显示,闪送是一家主打同城专人直送、快速直达服务的平台,提供一种更快速的专人递送服务,从闪送员接货到交付给收方,进行全程监控,和时间赛跑。支持39元起,90分钟内送达。隶属于北京同城必应科技有限公司旗下。

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截自天眼查APP

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