易宝支付韩棋:借助数字化交易服务能力,让旅游业数字化转型真正落地
8月28日消息,“2023共创·旅业渠道交易展&行业峰会” 8月24日在京举行。活动中,易宝支付合伙人、副总裁韩棋以《当旅游业“拥抱”数字科技,从业者应有哪些布局与取舍?》为题进行了分享,为到场观众就如何更好数字化升级转型进行了深度解读。
图源:易宝支付公众号
韩棋表示,在当下这个快速发展又充满不确定性的时代,旅游行业从业者应当回归旅游本质,运用数字科技能力,为用户提供个性化多维出游体验,升级数字化营销。要想达到这一目标,既要通过将旅游场景与文化元素有机结合,进行二次创作提升旅游体验感;同时也要借助数字化交易服务能力,让旅游业数字化转型真正落地,从而改变传统旅游行业长链路复杂资金处理的难点,提升效率降低成本,让旅游更简单、更有趣、更有价值。
韩棋称,“过去20年里,电子支付、移动支付的快速发展,在推动航空、旅游领域的信息化、数字化升级方面起到了关键作用。”
具体而言,首先越来越多的交易支付从线下,转移到了线上,让支付变得更加高效、便捷和安全;其次,支付的选择性和多样性也在不断丰富,满足不同旅行者的需求;第三,支付产生的大量数据可以用于进行深度分析,深入了解旅行者的消费行为和偏好,提供更精准的营销策略和优惠活动,提高客户满意度和忠诚度;第四,通过采用安全的支付网关和加密技术,保护支付信息和交易安全;通过风控系统检测和预防欺诈行为,保障支付安全;第五,即刻交易,将资金直接划入企业的账户,提高资金周转效率;数字化支付也提供了更便捷的财务管理工具,帮助企业实时跟踪支付流水和清晰的对账信息。
图源:易宝支付公众号
提到旅游业数字化的探索路径,韩棋表示可聚焦在三个方面,即工具数字化、业务数字化和组织数字化。
韩棋还为到场观众完整展示了易宝支付在数字航旅时代交易服务全景图。易宝支付深耕航空旅游生态近20年,持续为航空公司、票务代理、OTA、旅行社、酒店/民宿、景区、网约车、TMC、铁路、跨境等产业链细分领域提供数字化交易服务。
谈到对重新定义传统支付的理解,韩棋结合场景谈到了易宝支付对旅游业几个具体关键赋能。
截自天眼查APP
天眼查资料显示,易宝支付有限公司是中国行业支付的开创者和领导者,是互联网金融专家。专注于电子支付、移动互联和互联网金融。
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