沃尔玛推出多项卖家新服务，持续发力第三方市场

高质量的卖家服务，是沃尔玛扩大第三方市场、保持业务增长的重要一环。

近日，据媒体报道，沃尔玛举办了首届沃尔玛市场卖家峰会，许多该平台的第三方卖家参加了此次活动。在会议中，沃尔玛公布了几项新的卖家配送服务和营销服务。

（沃尔玛举办首届卖家峰会 图源：CNBC）

首先，沃尔玛公布了新的配送服务，表示将为拥有实体店的卖家提供本地取货和送货服务。此外，沃尔玛还为出售大件商品的卖家提供了更多的配送选项，允许他们使用沃尔玛配送服务（WFS）来存储、分拣、包装和运输商品，以及处理退货商品。

值得注意的是，沃尔玛首席财务官 John David Rainey 在本月初曾表示，在最近一个财季，使用沃尔玛配送服务的卖家数量增长了 50% 以上。或许正是卖家的纷纷涌入，鼓励了沃尔玛持续优化WFS配送服务，不断推出新功能。

（沃尔玛推出面向卖家的新配送服务 图源：CNBC）

其次，沃尔玛还公布了一些新的营销服务，其中包括品牌商店和品牌货架。借助品牌商店服务，卖家可以创建自己的在线店面，还能轻松创建精选页面。品牌货架则允许卖家建立货架，以展示自己精心策划的产品。

总的来说，沃尔玛重视对卖家的服务，这些新推出的功能可以改善卖家的配送及营销体验，帮助沃尔玛留住现有卖家，同时吸引更多新卖家。

显而易见的是，为了在电商领域追赶上霸主亚马逊，沃尔玛势必要争夺第三方市场，扩大自己的卖家群体。因此，沃尔玛不断推出吸引卖家的新计划。

今年1月，沃尔玛推出一项名为“New-Seller Savings”（新卖家扶持）的计划，以吸引更多新卖家入驻。该计划为美国新卖家提供90天内最高达25％的佣金率折扣，并且如果这些人在上线前就完成了新卖家调查，他们还能额外享受10%的服务费折扣。

（沃尔玛新卖家扶持计划佣金率折扣 图源：Walmart）

而在今年6月，沃尔玛与美国电商融资专家Onramp达成合作，为平台上的独立卖家和小型零售商提供灵活的融资方案。当时正值假日购物季，是卖家扩大销售的最佳时机，通过与Onramp的合作，沃尔玛能为卖家提供更多的资金支持和增长机会，助力他们扩大业务规模。

除了持续推出卖家服务，沃尔玛扩大第三方市场范围的脚步也没有停下。此前，沃尔玛宣布将在北美以外的地区推出第三方市场。而近日，沃尔玛就在智利推出了平台模式，大力招募当地卖家入驻，同时对于跨境卖家，沃尔玛宣布将于明年初对他们开放智利的第三方市场。

（沃尔玛在智利推出Marketplace，图源：Walmart Chile）

让沃尔玛欣慰的是，一直以来其扩张第三方市场的举措，已经有所成效。

一方面，越来越多的跨境卖家涌入了沃尔玛平台。今年4月，据Marketplace Pulse发布的数据，过去一年沃尔玛新增的第三方卖家群体中，来自外国的卖家数量首次超过了美国本土，这意味着沃尔玛在全球电商的影响力进一步扩大。

（沃尔玛新增卖家比例 图源：Marketplace Pulse）

另一方面，第三方市场的扩大，对沃尔玛来说也意味着第三方卖家服务收入的增长。此前，据沃尔玛首席财务官John David Rainey表示，未来5年内，沃尔玛向第三方卖家收取的服务费，以及沃尔玛零售媒体业务收取的广告费，将成为沃尔玛增长最快的业务，还将超过目前1万家线下商店的营利。

不得不承认，沃尔玛的种种扶持确实很大程度上能利好卖家。不过，对卖家来说，机遇往往也伴随着挑战，沃尔玛对专业卖家的要求还是比较严格的。因此，若想挤进沃尔玛平台吃到红利，卖家还需要不断提升自身的产品质量和服务质量。