同程：云南暑假期间线上预订渠道客流量同比增长47.8%

9月4日消息，同程旅行发布《云南2023暑期旅游市场分析报告》（下称“报告”）。报告显示，自2023年6月10日至8月31日，云南暑期旅游需求旺盛，旅游热度和旅游人次高开稳走，均进入了不可逆转的复苏向上新通道。同程旅行数据表明，云南暑期游客满意度为95.8%（平台景区门票和酒店住宿订单综合评价数据），同比上涨9个百分点。云南2023年暑期旅游客均消费水平在西南地区稳居第一，其中云南省暑期旅游度假类型消费3611.45元/人次，云南暑期平台客均消费为850.55元/人次，增长趋势持续向好。

同程旅行平台数据显示，暑假期间，云南线上预订渠道客流量同比增长47.8%，旅游热度（平台订单数量、金额综合处理数据，下同）同比增长42.8%，整体订单量恢复至2019年同期的173%，旅游热度恢复至2019年同期的162%，国际机票收入同比增长191%。

对比2019年同期数据，云南暑期旅游产品消费增长速度慢于出游人次，但是同比2022年依然显示出增长趋势。具体旅游产品方面，国内长线旅游线路的客均消费为同期的237%，住宿服务的客均消费为同期的105%，景区门票的客均消费为同期的125%，机票出行的客均消费消费为同期的113%。

（图源同程文旅公众号，下同）

同程旅行数据显示，暑假期间，云南旅游市场的外省游客占比超过52%。外省游客主要来自广东（占比7%）、浙江（占比5.1%）、四川（占比4.5%）、贵州（占比4.1%）、江苏（占比4.0%）等地，上海、重庆、成都、广州、深圳是最主要的外省客源城市。杭州萧山、成都天府、重庆江北、深圳宝安、郑州新郑等国际机场是五个热点省外入滇客源机场。

同程旅行数据显示，客群结构方面，暑期云南旅游以男性游客偏多，“Z世代”游客占比超六成。暑假期间，毕业旅行、亲子游成为了云南暑期旅游形式的重要组成部分且订单量均有增长。

云南各州市暑期旅游经济运行综合景气指数表现良好，基于同程旅行平台的数据分析结果，昆明、大理、丽江、德宏、迪庆是云南地区五个热度较高的目的地；云南省暑期旅游市场游客人次规模同比增长较大的目的地前五名分别是迪庆、丽江、保山、玉溪、楚雄；游客人均消费水平增幅较大的目的地前五名分别是德宏、大理、红河、曲靖、怒江。

暑假期间，云南各地市州旅游市场表现各有所长，研学旅行、生态度假、避暑休闲、少数民族文化体验等都是较为热门的假日旅游消费主题，少数民族文化、自然生态、人文古迹、主题乐园类景点喜好度占比超95%。基于同程旅行平台的门票预订数据，综合各州市游客人次增长数据，对十大热门景点进行排名，它们分别为：丽江玉龙雪山、（昆明）云南民族村、（大理）感通索道、（德宏）勐巴娜西珍奇园、（迪庆）普达措国家公园、（红河）建水文庙、（西双版纳）曼听公园、（楚雄）世界恐龙谷旅游区、（文山）普者黑风景区、（普洱）墨江北回归线标志园。

2023年，云南省持续深入宣传“有一种叫云南的生活”，不断提升旅游产品供给品质，吸引高品质游客来七彩云南寻找、看见、体验一种叫云南的生活。同程旅行数据显示，云南各州市暑期酒店住宿间夜数数据均有增长，同期涨幅的前五名分别是迪庆、大理、丽江、德宏、曲靖。

平台数据显示，暑期云南的高端住宿酒店消费满意度前十名分别为：弥勒东风韵美憬阁精选酒店、德宏南甸伴山温泉酒店、大理洱海天域英迪格酒店、（玉溪）云茶山庄、高山别庄·香格里拉酒店、丽江悦榕庄、沙溪玉津小筑、大理夕上双廊酒店、昆明洲际度假酒店、德钦既下山梅里SUNYATA酒店。轻奢商务型住宿酒店消费满意度前十名分别为：保山青华海官房花园酒店、巧家金沙酒店、昭通发展大厦酒店、元江栖霞山温泉花园酒店、新平戛洒外滩豪生酒店、独龙江天境酒店、大理苍海雪月海景酒店、香格里拉苏诺度假别墅、大理野墅私家别院、张家庭院客栈（丽江古城店）。

针对云南文旅市场恢复与可持续繁荣发展，该报告建议，立足目的地文旅产品供给的高质量发展，通过提高游客满意度、增强市场主体竞争力、创新旅游发展动能，依托OTA平台与大数据系统，面向广大游客精准宣发匹配其消费需要和潜在需求的文旅信息，才能更好促进云南省旅游目的地的消费水平提升。同时，把握自由行和自助游的发展趋势，用好自媒体“种草”、OTA平台接单的获客渠道，让越来越多的游客进入云南的居民生产生活空间和休闲场景，留在越来越具有“近悦远来、主客共享”高品质生活空间属性的旅游目的地，以增加消费选择和消费水平。