美国消费者提前开启假日购物季，社媒平台影响力飙升

正如往年的假日购物季那样，今年也已经早早开始了。

根据Bazzarvoice对1000多名美国消费者的调查显示，在此次假日购物季中，美国消费者的购物热情高涨，并打算提前开始购物。

（购物研究报告，图源：globenewswire）

从购物时间来看，有11%的消费者已经在7月购物，14%的消费者已经在8月购物，剩下的将在9月（19%）、10月（35%）、11月（57%）、12月（48%）陆续开始。

从购买类别来看，有70%的消费者选择赠送服装，51%的消费者选择游戏和玩具，其次分别是电子产品（47%）、食品和饮料（40%）、健康和美容（37%），这对零售商来说是个很好的备货参考。

在这些消费者中，他们还非常关心商品的折扣优惠。有64%的消费者表示最想通过广告了解到有关黑五的优惠和折扣，其次是社交媒体（46%）、品牌营销电子邮件（46%）以及新闻文章和礼品指南（42%）。

（消费者关注折扣，图源：globenewswire）

事实上，社交媒体平台已经成为影响消费者购物的重要因素。调查显示，有63%的消费者希望在假日季购物时通过社媒平台发现新产品；还有49%的消费者在社媒平台上关注品牌，来找到黑五的相关优惠。

多项数据都表明，美国消费者在今年黑五网一有两个明显的购物特点：其一是寻找优惠折扣，其二是偏爱社交媒体平台。

事实上，不管是对零售商还是消费者来说，每年的假日购物季都是一场盛宴。

根据Saleforce的预测显示，在今年假日购物季期间，全球在线销售额将同比增长4%至1.19亿美元。在美国电商市场，这一数据将增长1%，达到2730亿美元。

（2023假日季预测，图源：Salesforce）

这就意味着，消费者在此次假日购物季期间的购买力依然强劲。看到了这一发展趋势，无数电商平台和卖家积极备战，比如提前扩大仓库空间、招聘多位物流临时工、发布促销信息等。

值得注意的是，亚马逊依然备受美国消费者的青睐，并成为首选购物平台之一。根据Shopkick发布的一项调查显示，在今年美国假日购物季期间，有77%的消费者倾向于在亚马逊、Wayfair、Overstock等平台上购物。

（消费者喜爱亚马逊，图源：digital journal）

这样的调查结果似乎并不让人意外。在过去三年中，亚马逊Prime Day的销售增长与假日购物季销售增长密切相关。在一些热卖品类和特定商品上，Prime Day的表现更是假日购物季需求的早期预测指标。

更关键的是，亚马逊在今年10月还将举办一场秋季Prime Day，这将为假日购物季带来提振效应，提前刺激消费者购物。

对于卖家而言，此次假日购物季是今年为数不多的爆单机会。卖家还需看准这些消费趋势，提前发布打折信息，并重视社媒平台的运用。与此同时，卖家还需进行适当备货、提前找好物流商，争取将自身卖货优势发挥至最大化。