京东到家公布2024年突破方向：小时达、全品类与平台化

9月7日消息，在今日举行的京东到家品牌合作策略分享会上，京东到家公布了2024年三大突破方向。据悉，京东到家未来会在数字化基石上，针对人、货、场进行小时达、全品类和平台化三方面的突破。

图源：达达集团黑板报

全品类方面，京东到家将满足消费者多元消费需求，实现三年内新兴品类持续三位数增长。其中，京东方面重点提到了快消生鲜、3C数码、大时尚、家电家居等品类。

小时达方面，京东到家将在小时达频道首页、搜索场域、百亿补贴和京东秒杀频道等获取京东主站优质用户，目标三年内小时达用户增长超50%。

平台化方面，京东到家将通过优化运营规则和产品能力，向品牌、KA连锁、小店散店、生态伙伴等营造多种业态良性竞争的生态。京东到家目标三年内合作总门店数超150万。

截自京东到家微信小程序

会上，京东到家还公布了名为“宏图”的新系统。据介绍，“宏图”系统被定义为时空场景网格化作战地图，该系统可以通过B2C与O2O的深度融合，将人、货、场基于地理位置进行精细化运营。

基于京东主站与京东到家之间的深度融合，“宏图”系统实现了用户共享、工具打通、资源整合与供应链协同，最终向品牌端、商家端和运营端提供基础能力、组织管理、生意洞察、供需匹配、精准营销等功能。

其中，“宏图”系统会通过自助分析、全域用户身份互认、多维数据聚合等动作沉淀数据资产，还会进行信息拆解、机会识别等向品牌商家提供运营指导，挖掘商机。此外，精准投放方面，“宏图”系统将通过京准通等工具完成用户获取、用户运营等环节，帮助品牌商业化提效。

截自京东到家官网

此外，京东到家在会上还发布了“2024双百亿品牌计划”，将在2024年打造一个百亿品牌、超过十个十亿品牌。

官网显示，京东到家是达达集团旗下本地即时零售平台，依托达达快送和零售合作伙伴，为消费者提供超市便利、生鲜果蔬、医药健康、3C家电、鲜花绿植、蛋糕美食、服饰运动、家居时尚、个护美妆等海量商品约1小时配送到家的即时消费服务体验。目前，达达快送业务累计覆盖全国2700多个县区市，京东到家业务累计覆盖全国超1700个县区市。

根据达达集团2023年第二季度业绩报告，京东到家第二季度总营收达人民币28亿元，同比增长23%。二季度京东到家年活跃门店数超过30万家，同比增长超70%。截至2023年6月30日的12个月内，京东到家平台总交易额（GMV）达人民币708亿元，同比增长30%。

图源：达达集团黑板报公众号

值得一提的是，7月底，京东到家宣布投入数亿元费用推行“免运费”举措，全国业务所覆盖的超2000个县区市消费者下单满59元立免基础运费，在持续为消费者带来“免运费”优惠和低价好物的同时，以“线上下单、门店发货、商品小时达甚至分钟达”的即时零售模式，为消费者提供“全品类免运费小时达”的便捷服务。