菜鸟进口200+欧美澳航运“组合拳”:服务分层、价格分级、客户分群
电商报
2023-09-08 19:06
“极致快速、晚到必赔!”
出品 | 电商报Pro 编辑 | 李迎
9月7日,菜鸟全面升级进口航空货运产品矩阵,覆盖欧洲、美国、澳大利亚到中国的200多条空运线路,打造“服务分层、价格分级、客户分群”的产品组合拳。
具体来说,菜鸟依托其在欧洲、北美和澳大利亚的航空运力布局和本地卡班网络,针对跨境电商、一般贸易、保税、海外直邮等客户的不同需求,打造价格和服务分层的货运产品,为货运旺季做好运力准备。
比如,针对对物流时效要求高的电商客户,菜鸟提供美国和欧洲到中国“门到港”三日达的产品,主打“极致快速,晚到必赔”,给予客户多重时效保障。
以美国为例,在洛杉矶、纽约、芝加哥机场周围100公里内的货物,菜鸟可派专车上门提货至干线仓,比拼车提货提效40%以上。菜鸟直签三大航包量协议,全货机航班每天执飞,货物随到即飞,平均等待时长比行业缩短10小时左右。而在欧洲,菜鸟可依托于覆盖西欧的卡班网络和列日eHub,实现“小时级”提货与清关。
针对追求超高性价比的商家群体,菜鸟的欧洲航线还推出“五日达”和“七日达”分层产品,对应不同价格。商家可根据自己需求,选择合适的空运产品。
据了解,菜鸟欧洲-中国航空货运网络可覆盖英国、西班牙、意大利、荷兰、比利时、德国、法国到上海、广州、杭州等口岸。此外,菜鸟运营每周10班包机从列日、马德里和巴黎直飞杭州,进一步提升运力的稳定性和时效。
值得一提的是,菜鸟针对澳大利亚飞往中国的“日日班”航空运力,首次推出限期促销价,回馈新老客户,可比市场价格低20-30%左右。提前一天定舱,随定即飞。
据了解,菜鸟进口供应链货运网络覆盖欧美、日韩、澳新等国家和地区,为进口商家提供海外GFC仓、海外提货、头程运输、国内清关、港到仓以及保税仓仓配等全链路服务。
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