抖音生活服务“经营分”正式上线

拾枫
2023-09-12 09:39

9月12日消息,抖音生活服务宣布正式上线“经营分”。“经营分”是由抖音生活服务官方出品,基于装修、商品、内容、体验、评价五个维度综合计算的经营分值,满分100分。“经营分”体现了商家在抖音生活服务的生意经营水平,并作为线上经营能力的衡量标准,通过任务引导为商家提供官方提升攻略,帮助商家提升经营能力,助力经营长效健康发展。

当前经营分适用于餐饮、住宿、游玩三个行业的商家,商家名单随机生成,未开通的商家伙伴需要等待,抖音方面正在加速开放给全部商家。

据介绍,商家打开抖音来客APP,可在上方看到当前经营分分值,点击经营分可查看分值详情,在经营分详情页面可查看当前分值健康度、分值构成、涨分后的权益及提升攻略等。

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图片来源:抖音生活服务商业观察公众号

“经营分”作为线上经营能力的衡量标准,旨在提升商家经营能力,夯实长效生意增长基础。“经营分”越高,商家流量越多,门店生意越好。

针对抖音生活服务餐饮行业商家大盘:“经营分”在60-80分的商家,店均门店详情页曝光量是60分以下商家的5倍,店均核销金额是60分以下商家的7倍;“经营分”在80-90分的商家,店均门店详情页曝光量是60分以下商家的9倍,店均核销金额是60分以下的13倍;“经营分”在90分及以上的商家,店均门店详情页曝光量是60分以下商家的19倍,店均核销金额是60分以下商家的31倍。

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图片来源:抖音生活服务商业观察公众号

对于初入平台的新手商家,不熟悉不了解平台经营方法,也没有充足的时间和精力去深入研究,经营分通过做任务的方式,引导商家边做边学,快速提高自身经营技能,提升经营效率。商家可以打开“抖音来客”在“经营分详情页”中查看“提升攻略”,通过任务指引逐步完成各项配置,从门店装修、商品上传、内容制作、服务体验、用户评价等逐层推进,无需浪费精力研究操作细则。

如果商家想长效经营,更多更优质的内容、更丰富的商品数量与团购类型,是提分的重要动作。达人视频、商家视频、商品数量、团购类型丰富度是影响门店详情页流量与核销GMV的关键因素。

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图片来源:抖音生活服务商业观察公众号

基于大盘抖音生活服务餐饮行业商家的经营数据测算,LV3+达人视频12个以上,店均门店详情页流量上涨10倍以上,店均核销金额上涨243%。商家有效视频6个以上,店均门店详情页流量上涨195%,店均核销金额上涨120%。在线满15天的商品数量5个以上,店均门店详情页流量上涨173%,店均核销金额上涨211%。团购类型覆盖单/多人餐、代金券、次卡等商品类型,店均门店详情页流量上涨141%,店均核销金额上涨192%。

商家可以打开“抖音来客”-“经营分详情页”-“提升攻略”中查看“内容”“商品”板块,通过任务引导输出更多优质内容,丰富商品数量与团购类型,进而促进经营分的持续提升。

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