eBay德国站取消货到付款功能,推动卖家合规销售
近段时间在德国动作频发的eBay,这次又针对支付选项,做出了令人意想不到的新调整。
近日,eBay德国站向用户发布一封电子邮件,宣布将取消货到付款功能。卖家在收到订单时,不能再接受买家的现金付款。
(eBay德国站取消货到付款功能,图源:Ecommerce News)
据了解,目前,eBay德国站已正式删除货到付款选项。买家如今只能通过eBay现有的在线支付方式来付款,如信用卡、Apple Pay、Google Pay和PayPal等。对此,eBay官方表示,这能够使整个交易过程更加安全可靠。
不过,也有媒体指出,eBay取消货到付款功能,或许是希望通过在线处理订单,来获得更多对平台交易的控制权。在过去,有部分卖家利用货到付款功能来逃避销售佣金,而该功能取消后,这部分卖家就难以再钻这个漏洞了。
(eBay取消货到付款详情,图源:Ecommerce News)
除了取消货到付款功能,还有值得一提的一点是,在同一封官方邮件中,eBay表示德国用户仍然可以自由选择自提货或送货服务,而平台将会给提供自提服务的卖家更多产品曝光。eBay还补充说,未来几周内将推出新的自助提货功能。
2.推动合规化进程细细想来,eBay这一举措,目的在于规范平台交易。近年来,伴随着电商产业的野蛮生长,各种不合规现象也暴露了出来,如假货、逃佣、刷单等。毫无疑问,这些违背法律法规的行为会严重伤害消费者的权益。
可以看到的是,各大电商都意识到了合规经营的重要性,纷纷把合规化提上日程。一方面,平台们对违规经营采取行动,加大打击力度。
比如,与eBay在德国展开激烈竞争的亚马逊,一直以来就非常重视合规化经营,不断打击假货售卖和刷单行为。自今年6月起诉了四家刷单公司后,亚马逊于8月底又起诉了两家提供虚假评论的刷单公司,还将对违规卖家进行相应处罚。
(亚马逊打击虚假评论并起诉刷单公司 图源:About Amazon)
再比如,近日,SHEIN针对Temu卖家违规使用SHEIN网站照片一事,在伦敦高等法院对Temu提起诉讼,要求Temu从网站上删除所有违规商品,支付10万英镑赔偿金,并从此禁止卖家复制SHEIN的照片。
另一方面,平台们也积极响应各国法律政策,推出新的规定。
今年5月,eBay德国站发布公告称,为了让销售节能产品的卖家能够合规化销售,平台推出了新的上传功能,要求这部分卖家上传能效标签或性能声明。eBay还强调,无论卖家是在哪个国家或地区注册,只要是向欧盟和英国销售节能产品,就必须上传这些信息,否则可能受到法律制裁。
(eBay要求卖家上传能效标签,图源:eBay)
以及,近期,为响应巴西政府新政,速卖通和Shopee也先后提交了巴西税务合规计划的申请,让卖家根据巴西税务规定缴纳各项税费,并使用相应的服务。
总的来说,各大电商大力推进合规化进程,不仅能保障平台和消费者的利益,也能优化掉违规卖家,使真正的优质卖家获得更多机会。而整顿电商经营乱象,也不仅仅需要各国制定相应法规,和各电商平台及时跟进,更需要卖家的自觉。对所有卖家来说,不走歪门邪道、诚信经营,才能走得更长远。
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