本来生活已服务超10万家企业客户 年增长率保持60%以上

9月16日消息，本来生活披露数据，截至2023年，平台已累计服务超过10万家企业客户，并连续数年保持60%以上的年增长率。

目前本来生活为企业客户提供包括员工福利商品定制、线上福利商城开发与运营、消费帮扶等多维度服务，全方位满足企业客户多元化消费需求。

在企业消费服务业务上，本来生活采用的是项目制模式。以中秋节为例，每年3月起，平台会陆续成立各大客户项目组，包括商品研发、策划设计、买手、供应链、履约等多个专业团队协同配合，高效策划、执行服务全流程。截至目前，平台连续多年实现中秋季客户服务满意率达98%以上。

本来生活冷链物流覆盖全国31个省级行政区

（图源：本来发布公众号，下同）

通过与数百家头部企业达成深度合作，本来生活组建起供应商资源群组，并凭借分类、分级等精益管理制度，资质评估、全程品控等专业管理流程，公开选品、比价招标等透明执行措施，打造出了一套公正、高效的数字化阳光供应链管理体系，实现从场景到品类的福利产品全覆盖。

同时，平台通过设立专业、独立的“风控中心”，在采购部门实行“轮岗”等工作优化制度，打造出服务各类企业消费需求的优质商品力和供应链保障能力。

另外，企业消费服务朝向“定制化”加速升级。以中秋月饼礼盒为例，本来生活团队会从产品策划、选品组合到文创设计等不同维度融入企业客户的文化、理念和愿景，全方位提升产品方案为企业员工带来的归属感与幸福感。平台还通过最大化提升低碳环保材料的应用、发挥包装设计的再利用价值，助力合作伙伴实现绿色低碳发展目标。

本来生活2023季“心花盛放”月饼礼盒设计

在消费帮扶方面，本来生活将农产品供应链整合与品牌化实践优势充分发挥在企业消费服务领域，至今已联动上百家部委、央企等帮扶单位，打造出数十款千万级市场化帮扶产品。

以永仁“阳光城”石榴为例，本来生活自2016年起携手合作伙伴招商银行对永仁县特色石榴产业展开深入帮扶。期间，本来生活以打造石榴供应链全流程标准化为目标，在当地整合零散种植户，积极推动种植、加工、包装、仓储等各环节标准制定与实施，并引入外部技术力量加入工作组，支持当地石榴种植生产端全面提质增效。

同时，平台通过市场洞察反向推动生产端品种改良，成功将永仁石榴从“青皮”升级为更贴近消费需求的“软籽”，销售价格实现翻番。